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为什么你的养发馆业绩一直不好呢?店面形象原因?养发店定位有偏差?养发馆整体行业不景气?亦或者是优秀养发人才难以招聘?没有特色养发产品项目？等等。一谈到养发馆业绩不好，相信每个养发馆老板都能够说出一大串的理由来。欧泉世家养发馆加盟品牌认为，养发馆业绩的创造者关键在于养发师，只有养发师懂得销售，才能提高店内业绩。

养发师在养发馆不仅扮演专业养发技师的角色，还肩负着养发馆产品项目销售的重任，是养发馆最重要的销售人员。养发师怎样做好销售工作呢?

（1）懂得提问，挖掘顾客真实需求

在养发师销售过程中，如果只是养发师一味的说，而顾客一味的听，这样的销售显然是不成功的，销售角色错误。既然在销售中养发师是销售的发出者，就应该发挥主导作用。学会让顾客多说，只有顾客说的多，养发师才能得到更多信息，了解顾客的最迫切需求，从而将产品的所有特点、优点和利益与顾客的需求相结合，才能真正打动顾客，达到成功销售的目的。

（2）凸出重点需求，拒绝一锅端

我们经常会遇到这种现象，顾客走进店内，养发师一股脑的把养发馆所有的产品项目全部介绍一遍，特别是优惠活动，更是一字不漏。面对众多可选择的养发产品项目，很容易让顾客产生难以选择的局面，特别是对具有选择困难症的顾客，更是难以作出决定，直接影响销售的有效进行。

虽然顾客的需求是多样化的，但是养发需求有轻重缓急，养发师最好根据顾客的实际情况，向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的产品项目，只有这样才能便于顾客做出选择消费。

（3）突出养发产品项目的个性化专业化

专业养发产品的性能所带来的好处越明显越具体，购买者越有可能选择你的产品而不是竞争对手的。养发师要通过对比让顾客觉得产品具有特别的功效，而且是个性化、专业的。专业线养发产品具有日化线不具备的优势，养发馆在销售过程中一定要把握好这个要点。

（4）注重产品差异化销售

如今养发行业的同类产品越来越相似，产品之间的差异性很小，我们必须知道怎么使最小的差别发挥出最大的作用，同时还必须知道其中的哪些差别对客户来说至关重要。

养发馆要针对客户关心的问题，着重介绍产品的特点和优势，若它们恰恰是相对于竞争对手产品的优势所在，同时又能最大程度满足客户的需求，那养发馆离成功就不远了。

（5）提供多样化服务满足不同顾客需求

一般来说不同类客户有不同的需求，如养发馆不同年龄层次和不同发质特质、不同工作性质的顾客对产品的侧重点是不同的。高端客户关注产品带来的利益是否满足高品质产品带来的质量保障和安全感；而消费能力较弱的客户则最关心价格。如果养发师一开始就能总结这些规律性的东西，就能少走弯路，更能满足不同客户的需求。

为什么你的养发馆业绩一直不好呢?欧泉世家养发馆加盟品牌认为，养发馆业绩不好与养发馆和养发师都有很大的关系。对于养发师来说，作为一个专业的销售人员，一定要懂得挖掘顾客的不同需求，突出销售的重点，同时，注重产品项目的个性化专业化，注重产品差别化销售等，只有养发师做好与顾客的沟通交流，养发馆的业绩才会有所提升。