开美容店有“八大戒”

浏览量: 270发布时间:2015-04-16
导读: 美容院加盟、经营管理、装修、活动方案策划等了解:15927115036或:2324917054(艾斯欧迪美容院连锁加盟)经营好一家美容店并不是难事,注意一些事项,做到认真经营,做到标准运作,降低风险,实现稳步操作!如何经营好一家美容店呢?“八大戒”,让你做到成功经营! 一戒店大欺客 这种现象的出现有两方面的要素:一是新主人上门时,并不想消费,于是

美容院加盟、经营管理、装修、活动方案策划等了解:或:2324917054(艾斯欧迪美容院连锁加盟)

经营好一家美容店并不是难事,注意一些事项,做到认真经营,做到标准运作,降低风险,实现稳步操作!如何经营好一家美容店呢?“八大戒”,让你做到成功经营!

   一戒店大欺客

     这种现象的出现有两方面的要素:一是新主人上门时,并不想消费,于是接待的美容师便会态度极差,以轻视的眼光看待顾客,让顾客有“一出院门深似海”的“颤栗”,从而让更多的人望而却步;二是与主人发作纠纷或遇到顾客赞扬时,连锁店要么百般狡赖,要么蛮横无礼,要么不理不睬,让顾客有苦无处诉,结果只能是向管理部门赞扬或让媒体曝光,甚至与美容连锁店对簿公堂。

   二戒用人不当

      美容师是美容院的笼统代表,也是美容院与顾客沟通的独一桥梁,她们的素质关系到美容院的生死存亡。但有很多美容连锁店由于自身的缘由,无法延聘到优秀的美容师,只能让一些学徒或家庭雇佣工充任美容师来为顾客效劳。

   这样,由于美容师专业知识缺乏,对产品及疗程的看法不够,也掌握不了产品的特点和反作用,操作手法更是破绽百出,极大地损害了顾客的利益。更有的美容师眼里只盯着“人民币”,顾客交钱时兴高采烈,顾客不交钱则白眼相向,往常在美容院里也是随意乱窜,四处聊天、喧哗、吵闹,说顾客和其他员工的种种不是,大有“我是×××我怕谁”的架势,不只让顾客反感,也让同事忌恨。

   三戒不讲卫生

      但有很多连锁店由于环境和场所的限制,或是与美发项目在一起运营,环境卫生状况十分恶劣:空气中弥漫着难闻的气息,包扎头发的毛巾在经过多人运用后仍不清洗,厨房、卫生间、操作室混在一块……没有一个轻松、清洁的休息环境,这是很难拥有忠实顾客的。

  四戒有“法”不依

   连锁店由于依托连锁总部,往往拥有一套较完善的管理制度,例如前台管理制度、卫生管理制度、美容师管理制度、任务制度、奖惩制度等。美容连锁店若实在依照这套制度执行,都可以应对运营当中出现的各种效果。但有些美容连锁店由于店长的管理水平不高,或是人事关系比拟复杂,常将各项制度当作“摆设”,有“法”不依,形成管理松懈、人心浮动、违纪现象不时的局面。

   五戒墨守陈规

   连锁店依托“连锁系统”运营,把希冀寄予在连锁总部身上,无论是管理,还是市场开发等任务都极端主动。而连锁总部是“远水解不了近渴”,不能深化了解外地的消费环境和消费水平,出台的营销政策和促销方案也都是针对片面的市场,美容连锁店得不到什么实质性的指点和协助,运营活动如一盘散沙。

  六戒诚信丧失

      美容师在引荐产品时“舌灿莲花”,吹嘘产品的成效神乎其神,顾客预先感到受骗受骗;美容院没有明白的护理收费规范,收费因人而异;以收费试做招徕顾客,然后派美容师硬性推销,顾客不掏钱就要收回“手工费”或“资料费”;鼓舞顾客购置疗程(多以半年或一年为期),中途停业整理,再停业时就已另换“门脸”,顾客的利益无法失掉保证;甚至抬高产品的价钱,再打折卖给顾客。

七戒自觉开展

     有些连锁店的运营者具有较前卫的运营看法,对时兴类的信息获取较多,也寄希望于上一些新兴项目来提高美容院在外地的竞争力。但对该地的消费水平估量错误,于是“赶鸭子上架”,购置一些高档的仪器,展开一些盛行的项目,结果是消费者不感兴味,或是有力承当高昂的费用,让美容院“赔了夫人又折兵”。

八戒朴素糜费

   连锁店在运营状况良好的状况下,极能够发生自豪的心理,从而大手大脚,不珍惜美容院的资源,添加运营本钱,阻碍美容院的进一步开展。一是对水、电等资源的糜费。“细水长流不息”,“今夜灯光绚烂”,所谓积少成多,日积月累上去数目不菲。二是对办公用品的糜费。三是对礼品、赠品的模糊管理。四是产品的糜费,没有规则的用量,美容师挖多少用多少。五是仪器的消耗,随意开启却又不留意封锁,延长仪器的运用寿命。

   如果你真准备开一家美容店,“八大戒”对你的创业非常有帮助!环境优雅的美容店,肯定会吸引顾客进店!同时,店内能做到创新经营,能吸引爱尝试消费者的目光!知道不如了解,了解不如熟知,百度搜索“艾斯欧迪”,进入艾斯欧迪网站查看更多:http://www.asiod.com/zhuangxiuxiaoguotu/

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