携程收购艺龙 连锁酒店加盟突围有道

浏览量: 237发布时间:2015-05-27
导读: 携程收购艺龙后,其庞大的体量是否会对酒店行业带来新一轮冲击成为业内关注热点。酒店业对于此次巨变也是几家欢喜几家愁,规模化、连锁化的中高端酒店集团受影响较小,静观其变等待OTA的下一步动作。而那些单体的、规模和体量都较小的酒店、客栈、青年旅舍和民宿则受到冲击。“不上不下”的单体酒店受到冲击其实,经营状况“不上不下”的单体酒店作为中国最早的酒店经营模式,在经历了
携程收购艺龙后,其庞大的体量是否会对酒店行业带来新一轮冲击成为业内关注热点。酒店业对于此次巨变也是几家欢喜几家愁,规模化、连锁化的中高端酒店集团受影响较小,静观其变等待OTA的下一步动作。而那些单体的、规模和体量都较小的酒店、客栈、青年旅舍和民宿则受到冲击。

“不上不下”的单体酒店受到冲击

其实,经营状况“不上不下”的单体酒店作为中国最早的酒店经营模式,在经历了酒店集团、连锁酒店的冲击后,此次又迎来了更加尴尬的时期,面临重新站队的问题,不少国内单体酒店努力寻求成功突围之机,而连锁酒店加盟成为不少业主的首选。

有业内人士坦言,OTA给酒店造成的最直接的影响,应该是酒店散客数量的下降。靠价格抢占的市场,消费群体的消费能力有限。不管OTA这一渠道发生怎样的变化,扩大渠道面、提高直销能力和服务都是未来酒店业争夺话语权的根本。

从服务模式到体验思维的转化

从国内几家知名的连锁酒店品牌所取得的成就来看,连锁酒店加盟有着旺盛的生命力。其实,都市酒店集团早在2013年就为旗下各品牌研发了一整套集酒店预订、酒店客房管理、酒店客房管理、酒店财务等功能于一身的酒店管理软件系统。2014年更是先后进行了三次大规模的软件系统升级。随着掌上移动预订成为主流趋势,都市118连锁酒店微信、app预订等更是遍地开花。多种订房渠道的整合,冲淡了OTA的渠道格局,大大提升了都市118的市场份额,使得都市118连锁酒店成为众多连锁酒店加盟业主所青睐的投资品牌。

相比于需要酒店缴纳较高佣金的OTA渠道,如今微信预订渠道对酒店更具吸引性。OTA的佣金过高或许会伤害实体经济,而微信预订渠道的费用则低得多。都市118变革传统的服务模式,充分运用互联网思维打造最舒适的入住体验,在装修风格上实现了高级个性化定制,用微信实现了手机一键选房、预订、支付、开门等功能,满足了消费者多元化体验需求。从服务模式到体验思维的转化,意味着2015年正式成为都市118连锁酒店加盟元年。

携程在扩大市场份额后,势必会在与酒店的谈判中砝码大幅增加。归根结底,让酒店陷入被动的,只有酒店自己。不过无论OTA渠道怎么变,酒店必须从自身出发做出应对,多渠道拓展预订业务,过硬的质量才是关键,优质的服务将为酒店带来忠实的粉丝群,劣质服务则直接影响酒店声誉。

互联网大势裹挟着连锁酒店加盟行业,而单体酒店只有加入大势,推动大势,才能营造大势。都市118作为互联网酒店第一品牌,对客人,提供安全、放心和超值的酒店产品和服务,对酒店投资者,打造性价比最高、投资回报周期最短、持续盈利的服务支持体系,这两者相辅相成,构成良性稳健的发展,是连锁酒店加盟的不二之选。

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