贡茶的历史能追溯到几千年前的西周，古代皇上钦点的贡茶才是正宗贡茶，当代封建帝制虽然不复存在，但是当代人们对古代御贡茶的文化的喜爱促使茶艺师不断进行对御贡茶茶艺探究和创新，逐渐被年轻人所喜爱。市场上热捧的御贡茶是上市公司“盈晟餐饮”董事长文先生为了保护继承创新贡茶文化所创。

记者非常荣幸请到了文先生就连锁加盟品牌的创新管理之“贡茶之道”与众位读者进行探讨。

“众口铄金、积毁销骨”的道理谁都能理解，贡茶加盟要做口碑营销，悠久的文化品牌、入口醇香的口味和优质快速的服务水平是创造好口碑的关键性因素，也是消费者最为关注的问题。良好的社会口碑能让贡茶公司加盟在品牌建设上起到事半功倍的效果，是一招市场终端的制胜利器。

但口碑营销的产生并非出于好运气，消费者可不会劳神费力的跟别人去讨论自己购买的每一件产品，只有那些与众不同的产品与产品附加值才会为成为话题，因为消费者只会分享这类产品中抓住和俘虏他们的心意、让他们感到兴奋的特定品质。因此良好的产品识别度、用户体验度、优质的服务水平是塑造好口碑的关键。

贡茶加盟必须创造出基于用户体验为本的优质产品，在贡茶口味制作与服务水平上需要与时俱进，这是创造伟大产品的基础也是支撑一个公司成长的核心，企业做服务要尽可能的为加盟商提供最优质的产品与周到的全程式服务、创新式服务、差异化服务去征服消费者，培养消费者对贡茶产品的忠诚度，从而让使用过本产品的客户在广大的消费者群体中产生一传十，十传百如同核裂变般的口碑效应。

文先生最后表示，消费者对口碑拥有高度的信任感，但口碑建设是一个长期的过程，需要根据市场变动随时完善推广计划，结合贡茶加盟自身状况与行业特点充分借调一切能调的资源来展开推广运作。

御贡茶（总部）香港黑池集团
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