宿州AA国际开动漫店

浏览量: 145发布时间:2015-09-28
导读: 动漫店消费者的行为心理与动漫店室内设计 第一,进入动漫店的消费者行为及心理 商业心理学将顾客分为三类。 1.有目的的购物者。他们进动漫店店之前已有购买目标,因此目光集中,脚步明确 2.有选择的购物者他们对动漫商品有一定注意范围,但也留意其它商品。他们脚步缓慢,但目光较集中。 3.无目的的参观者他们去动漫店无一定目标,脚步缓慢,目

动漫店消费者的行为心理与动漫店室内设计
    第一,进入动漫店的消费者行为及心理
    商业心理学将顾客分为三类。
    1.有目的的购物者。他们进动漫店店之前已有购买目标,因此目光集中,脚步明确
    2.有选择的购物者他们对动漫商品有一定注意范围,但也留意其它商品。他们脚步缓慢,但目光较集中。
    3.无目的的参观者他们去动漫店无一定目标,脚步缓慢,目光不集中,行动无规律。
    不同的动漫店接待的三种顾客的比例不尽相同。动漫店多以第二种顾客为主设计应注重条理和秩序。除此之外动漫店设计中应使空间环境富于吸引力。通过跟踪调查法绘出不同类型动漫店内的顾客行动轨迹,可为室内设计提供依据。
    动漫店消费者购物时的心理活动是本身需要和客观影响的综合反映。我们研究的目标是外界环境刺激对顾客的影响。下面是消费者购买活动的心理过程的八个阶段;
    一般说来,消费者进入动漫店购物时,大多数要经过以上一系列心理过程,尽管有时不那么明显。我们在动漫店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策,使他顺利实现购物行动。
    第二,动漫店顾客认识过程与视觉心理
    一系列心理过程的开头是"注意",这就要求动漫商品应具有一定的刺激强度才能被感知,根据视觉心理学原理我们可采取以下对策:
    1、增强动漫商品与背景的对比。动漫店内各种视觉信息很多,人只能选择少数作为识别对象。根据视觉心理原理,对象与背景差别越大越易被感知,在无色彩的背景上容易看到有色彩的物体,在暗的背景上容易注意亮的物体。比如在动漫店室内设计中采用暗淡的色彩,并进行低度照明,而用投光灯把光线投射到商品上,使顾客的目光被吸引到商品上。又如浅色商品以深色墙面为衬托,而深色动漫商品以白色货架为背景,用于突出动漫店商品。
    2、掌握适当的刺激强度。除了突出动漫店商品以外。广告、霓红灯、电视等也用来吸引顾客。但是剌激超过了一定限度就起不到什么作用。招牌的数量越多,每块相对被注意的可能性越小。国外有人做过实验表明,注意的可能性的减少要比人们仅从数量着眼所预料的快得多。增加第二块招牌并不会把第一块招牌被注意的可能性减少一半,而第三块招牌的影响就大了,而到了十五块时,某块特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之-。实验表明一般人的视觉注意范围不超过七,比如短时间呈现字母,一般人只能看到大约六个,这对于我们在动漫店室内设计中合理地确定商业标志和广告的数量、柜台的分组数量和空间的划分范围等是十分有用的。
    第三,动漫店顾客情绪心理与购买行动
    在使消费者对动漫店商品引起注意之后,还要采取一系列对策来促进他顺利实现购买行动。我们在动漫店室内设计中可以采取以下手法。
    1、唤起动漫店顾客兴趣。新颖美观的陈列方式及环境设计能使动漫店商品看起来更诱人。国外商业建筑十分注意陈列装置的多样化,往往是根据商品来设计陈列装置,让商品的特点得到充分的展示。
    2、诱发动漫店顾客联想。利用直观的动漫店商品使用形象诱发顾客对使用的联想是非常有效的,如动漫店将动漫商品的一个系列摆放出动漫中的某个画面是动漫店顾客感觉身临其境。著名的后现代建筑代表作之一,维也纳歌剧院环路旅行社营业厅,也是以隐喻与象征的手法起到诱发消费者联想的作用。
    3、唤起动漫店顾客欲望。注意陈列装置的多样化,因为美观的陈列方式和环境与动漫店商品一样诱人,甚至比动漫商品更诱人,它们使动漫商品获得最充分的展示。
    4、促进动漫店顾客信赖。这要求室内设计的风格与商品的特性相吻合。