商丘开动漫周边店首选AA国际动漫

浏览量: 120发布时间:2015-09-29
导读: 动漫店经营中如何吸引顾客 近几年喜欢动漫的人群越来越多,一个好的动漫市场的想成动漫店也如雨后春笋般的多起来了。很多人都开起了动漫店,一家动漫店想要生意火爆,不仅仅是需要好的动漫周边产品还要有它特别的独特之处。那么一个动漫店怎么经营才能有独到之处怎么才能吸引贵客那?首先要做好动漫店营业员的服务态度,然后是对动漫店老顾客的培养联系。 动漫店开店经营过
动漫店经营中如何吸引顾客
    近几年喜欢动漫的人群越来越多,一个好的动漫市场的想成动漫店也如雨后春笋般的多起来了。很多人都开起了动漫店,一家动漫店想要生意火爆,不仅仅是需要好的动漫周边产品还要有它特别的独特之处。那么一个动漫店怎么经营才能有独到之处怎么才能吸引贵客那?首先要做好动漫店营业员的服务态度,然后是对动漫店老顾客的培养联系。
    动漫店开店经营过程中要,要对一些营业员进行一些专业的店面商品的培训的同时,也要对营业员进行必须的过客交流培训,对于一些营业员对待顾客也有很大的要求和一些必要的常识。要知道顾客是一个店面的经济来源,要对顾客负责才能把生意做好。
    动漫店营业员在顾客沟通交流的时候一定要学会用眼神,在动漫店营业总无法直接沟通的情况下,动漫店营业员可以用眼神来交流,告诉顾客有关你愿意为他服务的信息。但时间的合理安排非常重要。一般建议采用10秒钟规则。即使动漫店营业员正在忙于招待另外一位顾客,也要在10秒钟内用眼神与顾客交流。如用口头问候一样,你不必打断与顾客正在进行的服务。只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客,而大大减少动漫店顾客被冷落而引起的投诉与不满,从而挖掘了新的动漫店顾客。
    动漫店在老顾客培养办法中,多听顾客的意见是生意火爆的基础,很少有人能真正听得进别人的批评。听批评这种技巧提供了最好的超越期望值的机会。听取他人的意见很重要,因为一些最好的想法源于他人对你的批评,要成为好的听众,首先要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法。
    相对而言,微笑是动漫店顾客培养办法不可缺少的,因为谁也不愿意看愁眉苦脸的样子。正如格言所说:“没有面带微笑,就不能说有完整的工作着装”,或者如同玩世不恭者所说:“微笑,微笑使人们很想知道你们想做什么”。但更为重要的是,它告诉动漫店顾客,他们来对了地方,并且处在友好的环境里,从而更加增加了与动漫店顾客联系,保留了动漫店的老顾客。

    在经营动漫店时,要在经营过程中注重这些方式方法,还要提高售后服务的水平,以此吸引更多的消费者再次来店里光顾。只要用心去考虑顾客的需求相信一定可以把店面做好的,其实没有什么经营难只说,只要我们懂顾客,去满足顾客的需求,用微笑去迎接顾客,接受顾客的批评,我们的目的就达到了,没有最好只有更好,只有不断的去完善一个店面的服务体系才能让店面的销售额增加,相信这也是一个店面投资者所要看到的效果。