第一.观察 
1.证件：正规厂家证件齐全，有生产许可证、检验报告、3C认证等，并且可以在相关政府部门网站上查实真伪。 
2.外观：正规厂家注重材质、用料扎实且重量较重，制作精良。非专业空气能热水器厂商不舍得花成本，采用低质原材料或偷工减料，产品通用料差，不美观、，重量较轻。
 3.铭牌：正规空气能产品机身上附有技术参数地铭牌，有明确的制热量、功率、出水量、重量等数据信息记载，其中额定输入功率、压缩机品牌型号、电辅助功能三项关系到整个机器性能优劣，是消费者应重点关注的信息。铭牌上有电辅助、电加热、电辅热等信息字样的产品性能较差，达不到节能地效果且做不到水电分离仍有安全隐患，多为伪劣杂牌产品。 
第二.询问，可以向利用热线向厂家咨询，也可以向空气能领域专家求教 
1.制热模式：有氟循环与水循环两种模式，而水循环技术最为先进，制热速度快、能效比高、能效果好，生产成本较高，技术要求高。非专业性空气能企业多做氟循环，在销售时有意混淆氟循环、水循环概念来误导消费者，来达到其欺诈地目地。机种辨别方法：水循环主机可以任意搭配水箱并连接使用PPR水管，氟循环机组与水箱不可任意组合、连接使用铜管。 
2.最低运作温度条件：正规厂家产品普通机型-15℃、低温机型-25℃，并且没有南北方地区别。伪劣杂牌产品最低工作温度不能低于-5℃，商家推销讲解时说及“江北寒冷时不能使用或者使用时需要电辅助、电加热功能”的，就基本可以断定其为杂牌产品。
3.工作时间，能否冬季供暖。正规厂家产品性能优越在北方地区冬季可以完成供暖地任务，无论地暖、暖气片、风机盘管都可以轻松胜任。凡是不能供暖或者说只能供地暖地，可以判断为伪军、杂牌。 
第三.查询验证厂家身份信息 
   专业性空气能生产厂家都建有自己的网站提供公司资质、技术专利、生产许可与产品质量认证等信息，消费者可以查询验证。同时，优势企业以优质产品树立声誉，在行业协会评选中摘得荣誉称号、得到质量推荐等，消费者可以通过浏览行业协会资料文件、阅读行业内专业性杂志来获取优秀厂家的信息，选择自己所需的高品质的空气能热水器产品。