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店连店养生酒店使命

浏览量: 312发布时间：2016-01-22
导读： 酒店使命 让顾客感受到健康、环保、舒适的住宿环境；为在店连店住宿而愉悦；让员工得到尊重、发展、晋升的工作环境；为在店连店工作而自豪；让业主获得优越的投资环境，为加入店连店而荣耀。人才理念：聘人以信、待人以诚、评人以数、益人以育“人才”与“庸才”的关系文凭≠水平；学历≠能力”评判标准：不凭文凭凭水平，不凭学历凭能力，不凭经历凭实力，不凭事迹凭业绩；适用为人才，
酒店使命
让顾客感受到健康、环保、舒适的住宿环境；为在店连店住宿而愉悦；
让员工得到尊重、发展、晋升的工作环境；为在店连店工作而自豪；
让业主获得优越的投资环境，为加入店连店而荣耀。
人才理念：聘人以信、待人以诚、评人以数、益人以育
“人才”与“庸才”的关系
文凭≠水平；学历≠能力”评判标准：不凭文凭凭水平，不凭学历凭能力，不凭经历凭实力，不凭事迹凭业绩；适用为人才，有用为人才。只有通过实践检验和鉴别，才能识别和认定谁是“人才”？谁是“庸才”？才可取其精华，弃其糟粕。
“亲”与“贤”的关系
要坚持“避亲不避贤”的原则。在同等条件下，要避开有亲故关系的而选择非亲非故的；但在有亲故关系的人确实优于非亲非故的时，要选择有亲故关系的。这样做，真正体现“公开招聘、公平竞争、公正处事”，有利于人才脱颖而出，使大家心悦诚服。
“德”与“才”的关系
有德有才我最要，有德少才我也要，有才无德我不要！
服务理念 —— 至真至诚全心全意 
店连店从创立至今一直坚信，将客人的需求放在服务的首位才能打造全国第一连锁酒店品牌，更坚信，我们经营的不是一个连锁酒店，不是一项业务，而是一种感情，我们与客户之间的感情，能为每个客人提供最诚挚、最贴心的服务才是我们最大的愿望 。
经营理念 —— 360度定位、多元化拓展 。市场在哪里，我们就打到哪里
营销理念 —— 抓市场、促现场；抓现场、保市场
利用现场与市场之间的“促保”互动关系，下真功夫做实做细。抓市场就是抓市场营销，把眼睛向外，开辟市场、培育市场、建设市场，不断提高酒店市场占有率、覆盖率和品牌美誉度；抓现场，就是抓日常管理。实行综合管理，服务、卫生、成本、人事、信息、纪律、安全、标准等系统运作，达到整体优化。市场的深入发展，不断向企业管理提出新要求，我们要始终围绕着市场需要不断改进管理，进而保证满足市场需求，两场彼此促进，周而复始，螺旋上升，形成良性循环。
企业标识 —— 见VI手册（暂未制定）
管理作风 —— 高、严、细、实
高：高起点、高标准、高效率；
严：严密的制度、严格的管理、严明的纪律；
细：细致的工作思想、细微的服务、细密的工作计划和检查；
实：布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实
工作作风 —— 雷厉风行，不折不扣
一般意义上来说，若不限时间，不计成本，我们完全可以把每一件事都做成世界上最好的。但是，这又有什么意义？人，只有在有限的时间内完成规定的事才有意义，才具价值。
我们酒店的事业，我们所从事的每一项工作，都有着极其深刻的社会意义，一旦我们不讲究速度，一切意义便荡然无存。所以每项工作的开展要注重效率与效果，达到速度与质量的完美结合。
酒店氛围 —— 亲情、轻松、幸福、快乐（员工除了生活之外的第二个家）
工作和生活中最重要的是氛围。有了积极良好的氛围，才能培养正确的团队意识，形成良好的行为习惯，创造优异的业绩，不断提高员工在工作生活的幸福感。

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