优尼连锁经营的管理理念

浏览量: 355发布时间:2017-08-03
导读: 优尼干洗店的连锁经营管理是一种紧密的组织形式,内部形成了一系列严格完备的制度规范以保障组织高效运转。优尼干洗连锁总部对连锁干洗店的管理控制主要表现在:一是对信息流的把握,二是经营管理模式的贯彻。 一、充分撑握并利用信息流 面对散处各地的连锁干洗分店,总部必须使所有销售前台和后台支持机构实时地共享信息,总部管理机构必须对连锁店实施“零距离”管理,实

    优尼干洗店的连锁经营管理是一种紧密的组织形式,内部形成了一系列严格完备的制度规范以保障组织高效运转。优尼干洗连锁总部对连锁干洗店的管理控制主要表现在:一是对信息流的把握,二是经营管理模式的贯彻。

    一、充分撑握并利用信息流

    面对散处各地的连锁干洗分店,总部必须使所有销售前台和后台支持机构实时地共享信息,总部管理机构必须对连锁店实施“零距离”管理,实现对所有业务环节的实时监控,并对这些方面所涉信息予以实时记录和深度分析。否则就谈不上形成连锁网络,整体大于简单局部之和的连锁经营优势也就无法体现出来。

    二、经营管理标准化、模式化

    干洗店连锁经营的本质特征在于连锁总部与所有连锁店共享资源与能力。作为连锁经营总部管理哲学的具体化管理,连锁总部会运用先进的经营管理理念对员工培训、员工工作安排、职责、服务标准、店面陈列、广告、市场营销、顾客关系、顾客抱怨处理程序、存货控制程序、会计程序、现金和信贷管理程序、安全生产、突发事件处理等连锁单店经营所有方面的问题进行深入的研究,对连锁店经营管理过程中的每一项工作予以规范化并形成连锁单店工作手册。它是连锁店员最重要的培训教材,也是连锁店日常经营工作的速查手册。连锁店据此开展所有日常经营工作,共享总部的经营技术。这是总部确保连锁店按照统一标准模式进行所有经营活动的必要保障。

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企业信息

公司名称:北京优尼企业管理有限公司

品牌地址:https://m.xiangmu.com/project/11766.html

详细地址:北京市朝阳区百子湾路甲12号大成国际中心3号楼A座0521室

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