美容院设置长期卡好还是不好?
浏览量: 390发布时间:2018-04-02
导读:
今天在网上看到一则新闻,在广州一位陈女士到工商局投诉某家美容院,说自己花5000元在这家美容院办的长期卡不让用了。而院方回应称:第一、这家美容院已经换老板了,她也是刚刚接手又没收她的钱,这帐怎么认?第二、陈女士在该美容院花5000元办的长期卡已经服务了一千多次,平均下来每次5块不到,早已经物超所值了。 这位陈女士的事情暂且不谈,我想现在也有很多的美容院
今天在网上看到一则新闻,在广州一位陈女士到工商局投诉某家美容院,说自己花5000元在这家美容院办的长期卡不让用了。而院方回应称:第一、这家美容院已经换老板了,她也是刚刚接手又没收她的钱,这帐怎么认?第二、陈女士在该美容院花5000元办的长期卡已经服务了一千多次,平均下来每次5块不到,早已经物超所值了。
这位陈女士的事情暂且不谈,我想现在也有很多的美容院在给自己的顾客办理长期卡。今天要给大家讲的是,美容院能不能给顾客办理长期卡?办理长期卡对美容院的经营是好还是不好?
在这里我先来给大家说一下这些美容院给顾客办理长期卡的目的:
第一种情况:美容院刚刚开业,想要尽早的回笼资金收回投资,又或者是美容院的经营者遇到了经济上的困难,想要尽快的从顾客那里收到一笔钱,能够让自己渡过这个难关,而没有去考虑后期的服务跟这个价钱相比值与不值。
第二种情况:如今的美容院竞争异常的激烈,可以说是已经进入了一种白热化,一条街上或者是一个小区都有数家甚至数十家美容院。为了笼络顾客,各种手段层出不穷,相互挖客人的情况比比皆是。为了能够让自己美容院的顾客不被别家美容院挖走,甚至是为了挖别家美容院的顾客,便出现了美容院给顾客办理长期卡的事情。
这可以说是一种无奈,也可以说是一种恶性循环。就像文中刚开始说的这位陈女士,5000块办的长期卡已经服务了一千多次还要继续服务,平均每次四块钱,你说美容院的经营者是不是只有亏钱的份?
那长期卡真的就不能办了吗?不是不能办,是看你怎么给顾客办这个长期卡。如果只是为了单纯的先吧钱收进来或者是留住顾客,那这卡不办也罢,除非你是准备挖一笔就关门跑路。
正确的长期卡办理方式是针对某一个项目或者是与其它项目相互搭配,才能发挥出长期卡真正的效益。
我就见过把长期卡用到极致的美容院,它是这样给顾客办理长期卡的——叫做终身膜卡,这家美容院给顾客做美容的时候,还有很多特殊功效的面膜,比如:祛痘镇静的冷膜、抗敏的冰膜、祛斑祛黄的中药膜等等,这些都是要单独收费的。而这家推出的终身膜卡只需要顾客花3800元,店内所有的面膜在来美容院做护理时可以终身免费做。
发现关键之处没有?店内所有的面膜是可以终身免费做,但是你每次去美容院不可能只做面膜吧?在敷面膜之前还有好多的美容步骤要做呢?所以你要做面膜就需要做别的项目,而别的项目时要正常掏钱或者划卡的。像这样美容院不光没有亏欠,还在挣钱。同时很多顾客为了多多享受免费的面膜,美容院来的更勤了,这样又提高顾客的到店率,更稳定了美容院的顾客。
现在大家应该明白了吧!美容院的长期卡不是不能办,是要看你怎么设计才能做到有利无弊!雅致轩美容院加盟网http://www.yazhixuan.com.cn;在线QQ:1919186111;全国加盟热线:400-999-6987