经营一家茶叶公司，不仅要在硬件上要做到十全十美，比如有店面的装修，产品陈列这方面做好了可以给顾客留下一个良好的印象，促使顾客走进我们的茶叶连锁店。而只在硬件上做到十全十美还不够，同时要配套软件，这样才能跟得上竞争步伐，那么加盟店要怎么做才能提高加盟店的软实力呢?

　　第一招，茶文化的输出。文化给茶叶是品位的提升和附加价值的增加。茶叶店是茶的文化符号，加盟店店员要理解茶文化的实质，这样才能理解对茶需求的消费群体的心理期待，在销售过程中致力于茶文化的传播，让顾客体会到饮茶是一种文化享受。

　　第二招，提高店员素质，让顾客享受优质服务。顾客所需的服务可能有很多，但在正常的情况下，就是购买时对产品质量和数量以及产品种类的咨询和了解。要做好这些服务，要先店员接受总部专业培训，丰富他们对茶产品的认识。

　　第三招，配备led电子显示屏。每天滚动播发店铺的主要茶产品信息、优惠活动等。led电子显示屏是近年流行在各行各业的一种现代科技媒介，它具有字体醒目、识别性强、全天候工作、时尚美观等优点。根据门面的大小制作合适尺寸的led电子显示屏，对提升店面的形象与档次，吸引顾客注意力有明显作用。

　　第四招，亮化工程要做足。我们本地人的夜晚活动时间长，因此总部让我做店铺招牌的亮化处理，并且合理延长亮灯时间。

　　第五招，使用茶叶品牌logo的一次性茶杯。试泡的时候给顾客使用印有企业名字的一次性纸杯，让顾客感觉很温暖，有被重视、受尊重的感觉。以上五招可以供加盟商借鉴，只要铁观音加盟店的硬件和软件这两个方面做好了，加盟店没理由不成功的。本文来自：茗山生态茶。