作为茶叶连锁店，能否长久立足于市场的瞬息万变之中，最重要的还是要搞定消费者。换言之，消费者是茶叶加盟店的根本，只有抓住消费者，加盟店才能保持红红火火。那么该如何抓住消费者呢?或者说要如何吸引消费者呢?接下来就由茗山生态茶小编为您介绍下。

　　第一个就是要有稳定的客源。这就需要加盟店能够维护好良好的消费者关系。消费者是需要维护的，比如，逢年过节给消费者发去一条温馨的祝福短信、或者在店内提供一些让消费者感觉到在家一样的温暖的设施等，这些都是能够起到维护消费者的作用，那些优质客户往往都是因为这个形成的。

　　第二个就是产品质量。产品是吸引消费者的根本，也是一切经济活动的中心。在茶行业中亦是如此。茶叶质量是最能说服消费者的，只有茶叶质量有保证，才能让消费者满意。

　　第三个则是建立消费者数据库。留住一些重要的优质消费者，对于加盟店的未来经营非常重要。优质的客户是那种会经常光顾加盟店，为加盟店带来收益的消费群体。加盟店要用心建立消费者数据库，对于一些优质客户，加盟店一定要用心去维护。比如在消费者生日的时候为其送上一份特别的祝福或者礼物，就能让消费者感受到关怀备至。

　　最后是服务。消费者非常重视服务，现在的消费者不再仅仅只追求“买得放心”了，而且还追求“买得开心”。优质的服务就能让消费者买得开心。服务不能仅仅停留在口头上，而应该变成一种意识，一种行动。每个店员都要站在消费者的立场上，想顾客之所想，才能最好地提供服务。

　　茶叶连锁店需要以消费者为目标，用心去积累和开发新的消费者群体，也要积极维护优质客户，这样才能保证加盟店的销售呈现出上升趋势，做好客户关系管理能让你有意想不到的收获哦。