汽车美容店经营策略一

加强季节性或节假日的项目开发力度和销售力度。

加强加强季节性或节假日的项目开发力度和销售力度对近期和长远提高业绩有着不可估量的价值。
开发力度：如夏季的贴膜、室内消毒、清洗、底盘防锈、漆面保护等
销售力度：加强加强季节性或节假日的项目的宣传活动，（前面有）
提高员工的此些项目的推广技术，并为此专门设立奖励办法。

经营的策略：
服务项目细分

（1）为个性化服务的到来做准备，

（2）为做强每一个项目做准备；

（3）也是提高销售收入和提高口碑的一个趋势或方法；

（4）频率高或回率高的项目不是很多，现在的顾客流失量比较大。

（5）市场竞争变激烈的原因：服务项目需要细分。
细分项目：
在现有基础上增加以下内容
（1） 变长时间的一次消费项目为短期的多次消费项目（当提高了顾客的消费频率高或回
率高时，一个长期而稳定的顾客就出现了）；
（2）季节性或节假日的项目。
（4）建立以个体车辆为主的个性化的服务体系。（只用于爱惜车的人）
（5）建立品牌化的特约服务体系。（象4s店那样做）

汽车美容店经营策略（二）

价格分解
就目前的项目，顾客在每次需求时并不需要要完全操作一遍，因为顾客的车只有局部有问题，所以对完全操作一遍顾客并没太多感激，反而对高昂的价格怨声载道。其次是，由于没有标准的局部美容养护的收费和服务项目，平时顾客在这方面的要求往往令员工和分店的管理者头痛。（长期免费做局部处理不仅消耗了大量人力和物力做，还有怕灌坏了顾客的依赖认识，二是收费没有个标准和依据）
需要把有的项目拆分，实行局部服务的标准，同时让项目服务的价格变相将下来。
涉及项目：车内部清洗、汽车漆面研磨、抛光、底盘处理（单价大额的项目）。。。。。
拆分方式：车内部清洗分：易脏部分清洗和非易脏部分清洗，如一个座椅、一张座套或地毯；
汽车漆面研磨、抛光按喷漆的划分标准来定；底盘处理：根据底盘局部的好坏大小来重新做防锈和防撞处理。。。。。。。
价格的拆分：根据耗材比列来定，不过拆分之后的单项价格叠加总额要比没拆分的价格高，这
样才会起到收费的规模效益。
其它操作利用现在的技术皆可以。

汽车美容店经营策略（三）

广告宣传策略

通过加大广告的投入太提高公司的市场知名度。
这一竞争阶段广告投入原则：展示公司（分店）的工作技术、服务态度、服务行为，以现场演示为主，配电视、广播、报纸广告。
（1）宣传项目：能够体现企业经营品种个性化的项目和属于消费频率高或回头率高的项目；

（2）媒介选择：目标顾客或潜在顾客聚集明显的公众媒介；

（3）宣传重点：展示公司优质的服务和高质量的技术；

（4）宣传对象：能消费我们项目的现有顾客群和潜在顾客群。

（5）宣传技术：根据媒介情况定。

（6） 在资源有限的情况下可以集中力量做好一个项目，既通过做好一点来启发顾客对我们其它服务项目的好感和认可。
目标：通过一系列的展示和宣传活动，使公司（分店）的知名度和美育度（美育度指顾客对我们公司分店存在什么好感）得到大幅度的提高。为公司（分店）创出品牌做出贡献，为提高销售做好前期的铺垫。

具体方法如下：
（1） 通过搭载车展活动来提高知名度。
现在全国每年的每届大型汽车展览会参观人数都在几十万人次以上，他们之中绝大部分会在这一到两年之内成为新的车主，也是新的汽车美容的潜在顾客。而且汽车展览会也汽车服务商们展示自己实力的一次绝好机会和为自己新服务项目推广的一次绝好机会。（如在2004年北京国际汽车展中，3m汽车美容的服务技术、服务态度以及汽车美容保养产品利用该参展机会实实在在的宣传了一下，而且宣传所产生的效果非常理想。在深圳每年的汽车展览上不知道有没有汽车美容商参展，或在里面高促销活动。）
宣传内容：少量精细化，服务态度与服务行为、美容项目（美容项目是能够体现企业经营品种个性化的商品，美容项目的消费频率高），这样在资源有限的情况下可以集中力量做，通过做好一点来启发顾客对我们其它服务项目的好感和认可。
宣传地点：汽车展览的现场。
人员与方法：一个现在管理者、一批能现场操作的优秀技术人员和几个现场发传单或派宣传卡片的员工，他们在一边操作时还能流利的进行各种技术和服务的解释，同时还要展示公司的形象。

（2） 在高档消费者集中的地方开展技术服务方面的开展宣传广告活动。
（属于提高销售业绩方面的广告）
原因：高档顾客的消费支出能力很强，消费项目一般都属于价格不斐要么就是频率很高。在利润额比例列中占相当一部分，而且他们对价格不是很敏感，看中的是服务态度、服务质量和服务内容；其次，他们对汽车美容和保养新项目的接纳情况表现良好。这也是公司经营策略的重点：服务态度、服务质量和服务内容的强化。
宣传内容：少量精细化，服务态度与服务行为、美容项目（美容项目是能够体现企业经营品种个性化的商品，美容项目的消费频率高。），这样在资源有限的情况下可以集中力量做，通过做好一点来启发顾客对我们其它服务项目的好感和认可。
宣传地点：有大型活动的高尔夫球场，（ 高档消费者一次性比较集中的地方）
人员与方法：一个现在管理者、一批能现场操作的优秀技术人员和几个现场发传单或派宣传卡片的员工，他们在一边操作时还能流利的进行各种技术和服务的解释，同时还要展示公司的形象。

（3）通过免费为世界级的豪华名牌车做美容服务提高知名度。
原因：世界级的豪华名牌车影响大，为世界级的豪华名牌车做美容服务给消费者带来的感觉是：质量的优越和服务的完善才可能配得上世界豪华名牌车的服务标准，现在汽车美容的美育度内容就是：质量的优越和服务的完善。
宣传内容：少量精细化，服务态度与服务行为、美容项目（美容项目是能够体现企业经营品种个性化的商品，美容项目的消费频率高。），这样在资源有限的情况下可以集中力量做，通过做好一点来启发顾客对我们其它服务项目的好感和认可。
媒介对象：宾利、劳斯莱斯、迈巴赫等等。
宣传地点：在大型车展的该品牌车展现场或在我们的车展现场。
人员与方法：一个现在管理者、一批能现场操作的优秀技术人员和几个现场发传单或派宣传卡片的员工，他们在一边操作时还能流利的进行各种技术和服务的解释，同时还要展示公司的形象。

（4）通过免费为领导人的专车做美容服务提高知名度。
原因：不用解释了。
宣传内容：少量精细化，服务态度与服务行为、美容项目（美容项目是能够体现企业经营品种个性化的商品，美容项目的消费频率高。），这样在资源有限的情况下可以集中力量做，通过做好一点来启发顾客对我们其它服务项目的好感和认可。
媒介对象：级别越高越好，影响的力度就越大。

（5）加大在交通广播台的投入力度。
原因：在车流量高峰期的时候，车主很愿意收听关于道路情况方面的信息，因此在这一时段有
许多车主在接受交通广播台的信息。
宣传内容：少量精细化，服务态度与服务行为、美容项目（美容项目是能够体现企业经营品种个性化的商品，美容项目的消费频率高。），这样在资源有限的情况下可以集中力量做，通过做好一点来启发顾客对我们其它服务项目的好感和认可。

媒介对象：交通广播台的“路况信息报道”节目。
投放媒介时间段：下午下班的时间段，因为绝大多数车主会在下班之后才有时间给汽车做美容保养，还有在车流量高峰期的时候，车主很愿意收听关于道路情况方面的信息。所以在这个时间段进行广告宣传投入的回报率高于其它时间段的投入。

（6）加大在车友会或汽车俱乐部方面的投入力度。
（属于提高销售业绩方面的广告）
原因：车友会或汽车俱乐部的车主比较集中，而且车友会或汽车俱乐部的发展潜力很大，在未来将会有许多车主加入其中。
宣传内容：少量精细化，服务态度与服务行为、美容项目（美容项目是能够体现企业经营品种个性化的商品，美容项目的消费频率高。），这样在资源有限的情况下可以集中力量做，通过做好一点来启发顾客对我们其它服务项目的好感和认可。
宣传地点：车友会或汽车俱乐部现场。
人员与方法：人员内容根据情况定，如在对方举办大型车主活动时尽量成为其中的一个项目等。

（7）加强季节性或节假日的项目的投入力度。
（属于提高销售业绩方面的广告）
原因：季节性或节假日属于消费旺季的时间段。
宣传内容：以价格为主。
媒介对象：大的价格海报或条幅。
宣传地点：分店现场。
人员与方法：分店所有人员都要参与推销介绍，海报或条幅应放在显眼的地方，或车主最喜欢呆的地方。

靓车会汽车美容加盟连锁的5大优势

1.先入为主，强占高端市场
   一个成功的美容店，80％的利润来自于20％的高端客户，以地方中高端车车主作为自己的目标客户，并长期占有这一块市场，一般其他竞争者很难选择再进入。

2.品牌经营，客户安心
   靓车会是一个全新的高端汽车美容服务品牌。由国内高端汽车服务的先驱北京博宇创佳汽车技术服务有限公司推出。靓车会专业汽车美容连锁机构，经过严格训练的专业化队伍，配以标准化的施工流程，专业化的服务，充分显示靓车会的品牌形象，确保客户安心接受服务。

3.核心产品，独家服务
   靓车会凭借其核心的阿米卡系列专业汽车美容产品，可以完成从汽车清洗、漆面修复到漆面专业级镀膜保护的一系列施工操作，在市场上具有不可替代性。给客户提供这种独家的服务，让靓车会的加盟商家赢得服务的高利润。
            
4.体验式服务，真实可信
             靓车会阿米卡系列产品的神奇效果可以让广大中高档切身体验，以便于对车主进行一对一的客户推广。让服务的效果看的见摸的着，让客户帮您宣传。这样不仅节约了大笔的宣传费用，还有的放矢充分的吸引了大量客户注意力，真正的做到了有效的宣传。

5.标准化服务，管理省心
          靓车会镀膜美容洗车做到了洗车四化标准：
           1.洗车动作标准化；
           2.科学施工理论化；
           3.服务项目定时化；
           4.品质承诺数据化；
             完全可以让您轻松管理店铺。靓车会单洗车动作就有一人洗车，两人洗车，多人洗车多个标准化作业要求。不仅对漆面镀膜施工做出口头施工质量保证承诺，而且对施工品质提供质保书来确保。尤其适合那些首次创业，对汽车服务行业接触不深的第二职业者，投资管理店铺无需花费您整个的时间及精力。

靓车会汽车美容加盟连锁的九大保障体系

   第一重保障：核心产品彰显“竞争”实力拥有自主品牌和主流核心产品技术，具有无可比拟的行业优势。在自主品牌战略下，靓车会建立了独特的自有产品发展体系，产品涵盖汽车美容、汽车养护等汽车美容诸多方面。自有品牌产品生产严格按照国家质量标准验收来确保产品品质；在保障产品质量的同时还能满足了市场对品牌差异化的要求。
   第二重保障：专业 “代表”实力靓车会总部在长期对汽车美容市场进行针对性市场调研；有专家专门负责新产品、新技术的研发，并提供国内统一、同步、严格的全套汽车美容、汽车装饰、汽车养护等专业化技术培训；靓车会的核心管理人员均具备资深行业背景和专业技能，而且定期到日本汽车美容行业接受系统的强化培训。
   第三重保障：规范 “体现”实力靓车会极为重视服务项目操作的规范性。在保持自己传统优势服务的同时，兼容并蓄、博采众长，使靓车会的各项服务规程不断完备，成为行业的教科书。如靓车会专业的车漆镀膜和镀膜美容洗车的工艺操作：从精洗护理、周期护理、翻新护理都针对个性和差异性规定了极具细节的规范操作流程，得到广大消费者一致赞誉。
第四重保障：高效物流体系 “验证” 实力为最大限度地保障加盟商的权益，2009年初，总部投入大量人力、资金建立了设施完备的客户服务中心，负责加盟商经营过程中出现的技术支持、产品结构调整、新产品推广、行业新资讯等事宜，并解决产品质量、物流配送等反馈意见。同时，总部制订了完善的退换货制度，彻底解决了加盟商的后顾之忧。
第五重保障： 顾问跟踪 “保证”实力靓车会总部为加盟店经营提供实实在在的支持。根据加盟级别，总部派遣相应的营销策划专家、专业店长以及认证技师为加盟店提供从市场调查、店面选址，开业典礼策划及开业后营运、技术服务等全方位的支持。
    第六重保障：巨额广告支持 “打造”实力为构筑强大的品牌网络，让“靓车会”及旗下产品品牌在中国落地生根，总部投巨资在及汽车之家、爱卡，太平洋汽车，车天下各类主流汽车垂直门户网站、搜狐，网易，腾讯几大门户网站汽车频道及国内主要门户网站的汽车、户外媒体进行全方位、多层次的广告宣传，全力将靓车会打造成中国汽车服务市场的第一品牌。同时，对各地代理商、加盟商返还不同额度的广告费用，使加盟店直接获得总部的广告支持，直接受益。
第七重保障： 强大的培训队伍走遍神州 授之以渔 “确保”实力 “鱼”只能满足一时之需，而“渔”却让人有谋生的本钱。靓车会认为，降低投资风险唯一的也是最为行之有效的方式应该是依靠服务和技术杜绝风险，绝非亡羊补牢的事后补偿。拼价格不如拼服务，重承诺不如重质量，靓车会强大的技师队伍和完善的服务机制是您规避风险的最佳利器，确保加盟店在当地市场的竞争实力。
第八重保障：新产品新技术 免费学习 学以致富 “再添”实力经商要创新已经是这个时代发展的要求。创新才能吸引更多顾客。靓车会力挺加盟商在新技术新产品上的创新经营。新产品一经推出，加盟商均可免费试用；新技术一旦推出，加盟商即可到总部免费参加学习，学完即可回去开展营业，再添实力。
第九重保障： 共享总部不断创新、延伸的新盈利模式“ 提升”实力市场在变化，消费动向一变再变，企业经营和发展在现有规模也要随机应变，寻找更多商机，才能不断发展壮大。靓车会总部除了在技术、产品、服务等方面对加盟商进行永久性支持外，始终关注加盟店在汽车美容项目上的再延伸发展，比如指导加盟店走出单店定点经营的局限性，在客户延伸、行业合作等方面寻求突破，制造新盈利点，提升实力。
加盟热线      咨询qq：648388062
转载至靓车会汽车美容加盟学堂