导购是引导顾客促成购买的过程，消费者进入店内往往存有疑虑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者的疑虑，帮助消费者实现购买。同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。因此，对于任何一个品牌来讲，一名合格的导购员，是实现终端销售的关键一环。

　　市场各品牌产品同质化日趋严重的今天，终端制胜、服务制胜、团队制胜就成为了当前和未来市场营销的关键所在。厨卫电器和橱柜市场是一个充分竞争和成熟的行业，每一个终端导购员都面临着激励的销售竞争，真可谓是斗智斗勇，刀光剑影。欧意为适应市场发展之需要，提升经销商和一线导购员的产品知识、销售技巧、终端建设等技能，在2014年伊始，就开始了全国范围内分区域的培训工作。通过集中、分阶段的培训，转变导购思路，变推销式营销为顾问式营销，最终打造形象、顾问、体验为一体的终端卖场。


产品知识强化


导购技巧讲解

　　新形势下的导购员想要成为一名终端销售精英，最亟需的是进行销售理念的提升，转变思维模式，变推销为引导，变单次销售为多次连续销售，变单纯销售为售前售中售后全方位服务。欧意培训讲师向学员们作了系统的培训，从品牌的定位和产品优势，导购员个人素养、技能，心态以及团队合作理念，终端形象规范等全方位进行了深入浅出的讲解，同时用实例演示了不同类型客户的应对方法。培训过程中，穿插了多个互动抢答环节，进行案例模拟测试，大家积极配合，现场气氛融洽又活跃。讲师轻松幽默的授课方式博得了全体学员一致好评，对欧意品牌的认识又上了一个台阶。


互动游戏体验


终端现场交流

　　欧意公司能够在数年间持续发力，实现快速发展，与其重视终端建设，特别是一线导购员的培训是密不可分的。通过培训，不仅仅提升了导购人员的销售技能，更凝固了导购员对欧意品牌的认可和信心，打造了一支能征善战的销售精英！