复课之后,早幼托机构如何尽快恢复盈利?

浏览量: 293发布时间:2021-06-22
导读: 虽然因为一场疫情,许多企业或者餐饮店都纷纷倒闭了,但是竞争却愈发激烈了起来,随着疫情之后的复课复学,早幼托机构也迎来了今年的首个春天,同时也是早幼托市场竞争最强烈的阶段。如何突出重围,抓住客户,才是度过疫情余波的关键。那么复课之后,早幼托机构如何尽快恢复盈利?

虽然因为一场疫情,许多企业或者餐饮店都纷纷倒闭了,但是竞争却愈发激烈了起来,随着疫情之后的复课复学,早幼托机构也迎来了今年的首个春天,同时也是早幼托市场竞争最强烈的阶段。如何突出重围,抓住客户,才是度过疫情余波的关键。那么复课之后,早幼托机构如何尽快恢复盈利?

电话邀约是早幼托机构拓展客源和用户的重要渠道之一,高质量的电话邀约是提高成交率的重要保证,所以一通完美的电话邀约,也许就是解决疫情之后早幼托机构危机的转折关键。

作为早托行业的课程顾问,很多时候能否邀约到家长上门,是获客盈利非常关键的一步。再多的线上宣传始终都需要转化,家长上门面谈才有机会往下谈成交。

电话邀约的好坏直接决定了到访的数量,到访数量又决定了业绩金额,所以电话邀约是业绩达成的第一步。好的电话邀约甚至能直接促进成交。那么该如何提高电话邀约的话术及技巧呢?

一、电话邀约的准备工作

1.建立积极正确的心态,树立好的心态才能更好地去面对客户,提前做好心理准备,切记不能急躁,做好面对刁难的准备;

2.明确电话邀约的目的,带着目的去做事;

3.准备好必须询问的问题;

4.预想家长可能会问到的问题,提前做好准备,做到滴水不漏才是关键。

二、电话邀约客户分类

客户有不同的类型,不同的类型要有不同的沟通方法,在沟通前要通过已有信息大体了解客户的类型,或者通过前期简单的询问大体推算客户所匹配的类型,之后根据不同的类型使用不同的话术和应对方法。

a类客户

优质客户,家长及孩子的学习需求及意向最强,属于观念好,意向强,购买力佳;此类客户需要及时解决家长所有问题及异议,现场或当天拍单

b类客户

犹豫型客户,属于观念好,有需求,可以探讨学习,一般属于考虑和对比中;此类家长需要帮助家长做分析,做对比,帮助家长做决定

c类客户

引导型客户,有意向,但是观念不强,紧迫感不强,不急的状态;此类客户需要引导家长,给与紧迫感;

d类客户

低意向客户,此类客户属于需求及意向很低的客户,只能确认数据是有效数据,家长需要长期跟进。

三、找好切入点

一个好的切入点能让聊天轻松不尴尬,过分生硬或者过分职业化的聊天,会让接听者产生疏离感和厌烦感,所以切入点一定要合理顺畅。

比如常用的,通过询问孩子的年龄、爱好、喜欢的食物、玩具、常去的地方等进行话题切入,引导家长交谈,一般可以通过以下四方面进行话题切入:

1、从家庭切入:通过询问孩子在家的表现、成长发育情况、一般谁带孩子等,引申到家庭教育等问题,帮助家长解决问题

2、从时间点切入:如开学后孩子是否适应,假期后、与家长分离期等关注孩子的情况,引发家长畅谈

想要尽快恢复盈利,不妨试试以上方法,金睿家国际托教中心真的是一个很不错的早教品牌,想要加盟就赶紧行动起来吧!

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