1、企业精神团结守纪 高效进取 追求完美 创造卓越
2、企业使命
提高生活品质，创造社会品质，致力于创造优质的产品、优良的服务和优秀的文化，从而使顾客和员工能共享高品质的生活；致力于实现客户满意、员工满意、投资者满意和社会满意的有机结合，从而追求经济价值、生态价值和人生价值的最大化。
3、行为准则
谦诚 务实 合作 进取
谦诚：谦逊诚恳 ，放低自己，虚心好学，宽容谦让。
务实:干实事，求实效，不摆花架子，不搞假大空。
合作：精诚团结，换位思考。帮人即帮己，利己先利人，多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨，多看人长少看人短。
进取：居安思危，居危思进，追求卓越，超越自我。
4、服务信条
服务专业化：高标准、高品味、高效率。
服务人性化：用心加真情，满意加惊喜。
服务极致化：永不满足，持续改进，没有最好只有更好。
5、经营理念一言九鼎  一诺千金
6、服务宗旨以情服务 用心做事
7、管理原则管理制度化、质量标准化、奖惩具体化、考核经常化、教育潜移化，相处人情化。
8、员工作风反应快 行动快
9、员工口号
把小事做成精品，把细节做到极致，把服务做成超值，把重复做出精彩，每天进步一点点。