凭借18年来的
美容院实体加盟店成功实战经验,在中国首先实现了中小型美容企业低成本,低风险营销策划的公司理念,我们所有的经营策划工作都能达到或超过
中国一流水准,以及为美容院加盟店带来了不菲的经济效益,让所有加盟店百分百成功盈利是兰黛之谜永远不变的郑重承诺。
即使美容师的技术再高超,美容院的环境再高档。但是,服务顾客的诚意和有效的沟通方法更能赢得顾客的动心。美容院加盟店现在最需要的就是能够打动顾客最有效的方法。
一、慧眼识珠
在兰黛之谜www.ladymer.cn,有一句话叫做:性格决定命运,细节决定成败。相信很多人都听说过。但是很少人能能够把这句话做得完美。在美容行业,只有仔细的人才能发现美容院的潜在客户。
美容院的客源主要分为两块:
(-)外在资源
1、美容院广告的影响而不同程度上引导的美容院顾客,在对顾客的激励需求、创造需求上做出了贡献。
2、通过
网站来发现潜在的顾客,从网上来调查潜在美容顾客的消费心理、消费走向,同时通过在对潜在顾客进行调查的过程中,强化对美容院的印象。
(二)现有资源
一旦美容院的顾客已经购买了美容院的产品或者项目,享受到了美容院的高档服务,那么她们会是再一次来美容院消费的领先客户。领先客户就是购买了产品后,对
所有购买的产品非常满意,她们会继续消费。有的顾客对产品满意后会成为口头上的广告宣传,会带动周边的好友来为美容院拓展新的客户。
二、最有效的商圈拓展的做法有以下几种
商圈拓展顾客的主要目的就是明确自己的美容院主要针对哪些消费群体,然后针对性地提供服务。在确定消费群体时,通常要考虑到:性别、年龄、消费力、职业、文化、心态、生活方式、娱乐方式与爱好等等。
美容院经营者应该能够意识到你的顾客是谁,是否有能力成为美容院的忠诚客户。怎样能够赢得她们?
对于正在经营中的美容院而言,可以建立顾客的档案管理程序,以地域性来分类顾客。而对于还未开业的下美容院而言,可以根据地域和周边进行分析,要注意的是,如果两家美容院挨得比较近,但是顾客群的范围可能不同。
针对美容院的拓客主要有:
1、电话拜访拓客
2、开发团体客户
3、周边顾客
4、介绍卡开发新顾客