进入炎热的夏季,闷热的天气总是让人提不起精神,而这时一些员工难免会出现一些懒散、拖拉的行为。特别是在销售人员存在着茶行业进入所谓的“淡季”的思想,对于工作更是提不起兴趣来,员工出现懒散现象,一方面是员工本身的原因,另一方面也跟行业发展有关,那么员工懒散该怎么办呢?
有实力的加盟总部会在特定的时段里进行培训与考核,不仅会对销售人员进行培训,同时对每个地区的
茶叶加盟店销售情况进行考核,旨在时刻调动各地人员的积极性。
可是,对于一些员工自身存在的问题,则需要加盟商和店长实行统一的管理,避免员工的懒散状态影响到
茶叶店的销售业绩。在这种情况下,管理者、店长对员工懒散该怎么办?
一、未雨绸缪。销售人员的热情与激情影响着销售业绩,所以店长要有长远的管理目标,让店员们清楚的指导
茶叶店每月的销售目标、工作任务。制定严格的制度和要求,让店员们知道这是我们必须要做的事情,在店员比较容易出现懒散心态的月份,提前做好计划,尽量充实员工的生活和工作。
二、树立榜样。店长就是店的领头羊,而作为这个领头羊要给店员们起到榜样的作用,同时充分利用奖惩制度,对于表现好的员工给予奖励,在店员中树立工作典范,并积极宣传,让这些员工一同带动整个团队。对于表现不积极的员工,要安排给他工作,给他目标和方向,激发工作竞争和危机感。
三、勤沟通。事出必有因,店员们出现懒散现象一定有其必要的原因,作为店长要勤沟通,了解店员的内心想法,找出店员工作不主动的根源,这样才能对症下药,解决问题。
作为门店销售,员工的积极、热情与激情和成就良好销售业绩的前提,如果发现员工懒散了,不主动了,茶叶店的业绩难免会受到影响。管理者面对员工懒散该怎么办?及时的进行有效的沟通,再制定相应的措施,解决问题。
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