一位著名的摄影家，向一个朋友说起了一个贫困的印第安小村庄让人感到的痛苦和绝望。“女人们怀着孕，孩子们生着病，男人们没工作。村庄破败，土地荒芜。”“那你做了些什么？”朋友问道。“我把这些拍成了彩色照片。”摄影家回答。

??一个老师不能像这个摄影师那样躲在一个角色的后面。尽管教师是一个职业．但他首先是并且永远是一个关心人类的人。作为一名老师，他要在充满压力的情形中做出恰当的行动。他要表现出“压力下的优雅”；他的回应要有洞察力。他不能冲动地做出反应。

??所有的老师工作都很辛苦；孩子们不断提出要求，老师们必须无休止地做出回应。然而，有些老师的工作太辛苦了。他们花费时间、浪费精力在能够避免的争斗、能够避开的小冲突和能够防止的战争上。在每一所学校，都有这种人力资源的巨大浪费。时间和聪明才智都被不必要的冲突和无用的争吵耗尽了。

??下面这些小短文表明了，在教室的日常情形中，不恰当的言语和行动所具有的破坏性力量。

??“你天生迟钝吗？”

??“坐下。”老师对全班同学说。但是，有一个男孩仍然站在过道上。老师生气地对他说：“艾尔弗雷德！你在等什么——一个特别的邀请吗？为什么你一定总是最后一个？为什么你坐下要用那么长时间？你是天生迟钝，还是有人让你成为这样的？”艾尔弗雷德畏缩着坐下了。

??老师开始读一首诗，但是，艾尔弗雷德没有听。他完全沉浸在了一个无聊的想象中。他设想这位老师死了，正在专心致志地为老师安排着葬礼。

??老师和学生之间不能用尖刻的话语。它们只会激起憎恨和报复的幻想。这位老师本来可以用一句简单的话说明自己的意图：“艾尔弗雷德，我要开始读一首诗了。”大多数孩子对这种暗示都会做出积极的回应。如果艾尔弗雷德继续站着，老师可以坚定而不带攻击地表达他的烦恼和期待。“艾尔弗雷德，全班都准备好开始上课了，看到你还站着，我很烦恼。”

??大锤下的美学

??一位艺术课老师让他的学生们看两幅画。他要学生说出最喜欢哪一幅。亨利，12岁，用了很长时间还没有答出来。老师说：“我们可等不了一整天的时间。快拿定主意吧，如果你有脑子的话。”同学们咯咯地笑了起来，亨利羞红了脸。

??嘲笑学生费时，至少可以说是不符合教育精神的。讽刺治愈不了一个反应慢的学生。嘲笑改善不了思维过程。奚落会埋下仇恨的种子，并招致报复。在学生遇到困难的时候。一个老师的首要作用是要提供帮助。因此，他本来可以对犹豫不决的亨利说：“做出决定并不容易。这是一个很难做出的选择。两幅画里都有你喜欢的东西。哪一幅更吸引你呢？”艺术不能用大锤来沟通。美学不能用缺乏美感的方式来教授。

??长除法

??马特，9岁，被长除法难住了。他请求老师的帮助。老师回答：“我解释这个问题的时候，你在哪儿？你从来不听。你总是玩。现在，你想要特别关照了。这里不只你一个人。我不能为你开小灶。”马特走回了自己的座位，但是，他找到了在这堂课剩下的时间里捣乱的方法。

??尽管很忙，老师也是能够帮助马特的。他本来可以说：“长除法不容易掌握。我真希望现在就有时间给你解答。让我们安排一个你我都方便的时间吧。”

??当孩子们在做作业遇到困难时，常常会出现不端行为。他们害怕请求帮助。他们的经验告诉他们，要求帮助就有受到指责的风险。他们宁愿因为捣乱而受到惩罚，也不愿因无知而被嘲笑。老师要消除孩子的不端行为，最佳良方就是要有帮助孩子的意愿。