“中国服装行业的未来,是前所未有的m消费,只有一种企业能够成功,就是掌握了高端和低端服装精华的企业,即低价、个性及尊贵。”著名经济学家郎咸平在第十二届深圳服交会一个关于服装行业发展的论坛上发表了独道的观点,“以西班牙著名
服装品牌zara为例,其前期的战略就是在全世界最好的地段开廉价的服装店,从而给人最尊崇的感觉。低价、个性及尊贵,使得公司自2008年以来每年的销售增长率都超过60%。”
所谓m型消费,即14%的老百姓只买高端产品,使得高档产品一片火爆。而86%的老百姓更加贫穷,对中档产品购买不起,他们纷纷购买低档产品,使得中档产品开始萎缩。对于中国品牌来说,高端定位是不可实现的,而所谓的中低端也不是仅靠价格战就能成功。就服装领域的朝阳产业——
内衣来说,现今大多数内衣品牌都是基于产品上的宣传,而具备一定品牌知名度的内衣品牌,也会因其较高的定价,让众多的中低端消费者望而却步。但是,从今年开始,一向低调发展的都市丽人品牌的华丽转身,让国内的大众消费者一下子就捕捉到了这个始终坚持“低价、个性及尊贵”定位的内衣品牌。去年,在高端品牌云集的内衣行业中,都市丽人凭借其鲜明的特色创造了大量的市场份额。
低端价格+高端个性 都市丽人完成品牌蜕变
“都市丽人聘请韩国、香港等一线设计师团队,细心洞察并融合国际前沿流行元素,设计出大众消费精品型内衣。同时,我们又与莱卡等公司合作引入了莫代尔、木代尔、抗菌等一系列舒适又健康的面料,让都市丽人内衣的内在品质得到全面提升。内衣是贴身的第二层肌肤,不仅要好看,更要好穿”,都市丽人负责人介绍道。其实,只要你走进都市丽人购物门店,就会发现它的内衣时尚有些“与众不同”,与性感、魅惑等大众趋势相比,更多的展示了清新、自然、多彩等特点。这种打着明显的都市丽人“性格”特点的内衣,给消费者带来了独特的视觉感受,同时也为都市丽人吸引了大量的忠实消费者。
在塑造高端内涵的同时,都市丽人也保持了低端的价格。在今年进行了品牌升级后,虽然都市丽人在代言人、广告、门店
装修等方面均加大投入,产品价格却没有相应的调高,让消费者感觉到“意外和惊喜”。由此可见,都市丽人的品牌升级并非一场秀,而是一次以消费者诉求为出发点的品牌蜕变。
打造国际化的尊贵购物体验
“中国服装企业不能仅靠降低售价、打响知名度做抵挡品牌。因为他们缺乏一种尊贵的感觉。”郎咸平表示。何为尊贵?就是不管你打算花多少钱,都能享受到一流的店面服务和购物体验。对此,都市丽人不仅引用了
快餐行业麦当劳的标准化管理模式,通过对门店陈列、店面员工服饰、服务用语、产品销售用语等培训,将都市丽人店员打造成为 “专业内衣顾问”,从而使顾客享受到更为优质的购物体验。
同时,都市丽人还紧跟国际潮流趋势,借鉴zara、优衣库等快时尚国际品牌的大店模式,在国内一些一、二线城市,如北京、上海、深圳、广州、哈尔滨、苏州等地开设旗舰店。旗舰店时尚的装潢风格和心动的产品价格让人流连忘返,带给消费者尊贵享受的同时,也满足了其高性价比的要求。不难看出,一直强调“为消费者提供尊贵购物体验”的都市丽人,对其贴身衣服一站式商业模式及市场前景极具信心,也正在向着国际化趋势发展。
著名时尚产业经济研究专家李凯洛谈及中国时尚产业的发展趋势时说道:“国际的品牌对于中国市场的速度比我们想象的还要快,所以,先不说走出去,家门口的竞争已经是国际化的竞争。”在这样的市场背景下,都市丽人不仅汲取国际品牌发展模式优点,还打造出属于本土品牌的特色。其突破的发展为本土服装品牌树立了信心,也为的国内服装行业的后续发展注入了新的动力。