utc行家作为一家拥有多年地面运营经验的传统企业，在全国各地开设了300余家品牌旗舰店，包括首都国际机场、上海浦东国际机场、上海虹桥机场、广州新白云机场等各大机场高铁站，以及上海、深圳、北京、广州等城市的一流商场中均有utc行家的旗舰店。
2014年10月天猫宣布将在今年双11打破线上线下商业界限，整合全国1000多市县的3万家线下门店，线上线下共同参与大促。utc行家积极响应天猫本次活动，旗下三家天猫旗舰店（威戈官方旗舰店、utc行家箱包旗舰店、eaglecreek官方旗舰店）均参与了本次天猫o2o 的活动，线下各个门店积极配合本次活动，消费者通过高德地图能查找到身边参加的utc行家的线下门店，到店体验实体商品后，消费者将看中的商品添加到天猫购物车，并在1111当天下单购买享受5折优惠，同时消费者还可以用天猫客户端扫描utc行家旗下各个天猫店铺品牌活动二维码，直接获得天猫旗舰店的现金优惠券，享受折上折。
本次o2o并不是utc行家首次尝试线上线下打通的模式，早在2012年初，utc行家就参与了天猫爱蜂潮体验馆项目。未来线下商业进行更紧密的商务电子化将会成为趋势，o2o将实现线上线下会员的打通，消费者可以通过移动互联网在线下购物时也能进行扫码比较，实现线上线下大数据的整体利用。utc行家也将开心全新的商业模式。