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现在市场上投资茶叶加盟连锁店的人也不少,但为什么同是做茶叶加盟店的,差别却那么大呢?有的店开起来越来越红火,而有的才开业不久就停业了,针对这个现象,我们请教了业内的一些茶叶加盟连锁元老级企业,结合他们的经验给那些正准备投资加盟的创业者们一些建议。
首先,对于新手加盟商来说,要积累行业经营经验,行业经验对于加盟者来说,是韩信点兵,多多益善。所谓隔行如隔山,同行不同利,就是由于熟悉与否造成的。茶企一般都会为加盟商提供一系列宝贵的管理知识和成功经验,但经验毕竟是要自己积累的,很多都需要自己亲身体验才能获得。
第二、茶叶代理者要量力而行,选择适合自己门槛的加盟费用,否则,债台高筑,对店面的经营造成很大的影响。每个正规的加盟企业都会有不同类别规格的店面规划共茶叶加盟商选择,对每个规格都有较为详细的分析,让茶叶加盟商心里有底。同时茶叶加盟商在经营过程中要控制成本,把成本压缩在较低的范围是绝对必要的,做好规划进货策略,调整好周转速度,也是控制成本的有效方法,应尽可能避免压货,导致资金周转不灵,这样会使加盟店很快陷入困境。对季节性的货品应该及时降价清仓,用新货填补产品空缺。
第三、茶叶加盟店与加盟总部有着很微妙的关系,既唇齿相依。因此,茶叶加盟店与总部难免会发生一些冲突。这种情况下茶叶加盟店对公司的政策或多或少地抱有怀疑或抵触情绪。加盟者在选择加盟总部时,应该投入大量精力去考察;一旦加盟成功以后,就应该抱着合作共赢的心态,积极的配合总部的工作。
第四、茶叶加盟商在加盟之后,公司总部会在员工管理上提供一系列的培训,会给茶叶加盟商提供相应的支持。但主要的还是需要加盟商自己将这些知识真正融会贯通,学会如何管理员工。这就需要加盟商充分了解自己的员工,要多与员工交流,聆听员工的心声。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制创新精神,制定好奖惩制度,对有贡献的员工,给予适当的奖励。
第五、茶叶加盟商应该学会管理客户档案,留住老客户,挖掘新客户。做好顾客信息的资料管理、跟踪推进产品的销售。开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍,所以留住老客户,是茶叶加盟店生存的基础。为客户做好售后服务,加强与客户的沟通,是行之有效的方法。同时可以通过优惠等活动,及时回报新老顾客,提高顾客的满意度与忠诚度。
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