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欧泉国际有限公司旗下的兰黛之谜品牌自进入中国市场，拥有加盟店3000多家，是中国最受欢迎的美容护肤品牌之一。宣传是一种“令人对商品兴起购买欲念”的技术，然而我们究竟要以何种风格方能勾起消费者的购买欲呢?在此问题上全世界经营者都面临巨大变化,已由以往“吸引费者聚焦於商品或服务”转为“提供消费者所期望的商品或服务”。
在此我们必须明白女性消费者到美容院消费的四个意识:
1.自觉意识:希望提高生活质素,满足自我,实现欲求，一种社会地位的满足感;
2.价值意识:希望支出费用与所得效果成正比;
3.时间意识:希望有效活用时间,并让生活变成享受;
4.健全意识:希望维持身体健康,美丽及生活环境安全.
当消费者在选购商品或服务时,都会根据上述四项意识来选择消费,然后把目标放在与自己价值相吻合的一些商品或服务上,最后绞尽脑汁来决定购买哪一项商品.因此我们的经营者必须训练出对应的方法,以下六个与顾客有关系的方法:
1.价格竞争力:同样的产品或服务,必须较便宜一些,而且同样的价格下,则要有更高的品质;
2.技术竞争力:制造吸引顾客所需要的效果;
3.内容竞争力:开发满顾客自我认知的内容;
4.立地竞争力:商业特性和产品概念的一致性;
5.服务竞争力:开发产品或护理附加价值的明确诉求;
6.促进贩卖竞争力:促进贩卖手段的个别对应化组合（市场及顾客目标的明确化和对应能力）
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