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泸州市小蜜蜂家政顺利通过国家级服务业标准化试点评估验收

浏览量: 502发布时间:2015-08-07
导读: 11月8日,受国家标准委的委托,由省质监局、省标准化院、成都市家政服务协会等单位派遣专家组成的评估小组,按照国家标准委关于《服务业标准化试点实施细则》有关要求,对泸州市小蜜蜂家政服务有限公司承担的国家级服务业标准化示范项目进行了评估验收。 四川省质监局标准化处副调研员彭丽娟出席并主持了会议,泸州质监局,泸州市商务局等相关部门领导陪同检查验收。
         11月8日,受国家标准委的委托,由省质监局、省标准化院、成都市家政服务协会等单位派遣专家组成的评估小组,按照国家标准委关于《服务业标准化试点实施细则》有关要求,对泸州市小蜜蜂家政服务有限公司承担的国家级服务业标准化示范项目进行了评估验收。
       四川省质监局标准化处副调研员彭丽娟出席并主持了会议,泸州质监局,泸州市商务局等相关部门领导陪同检查验收。
       泸州市小蜜蜂家政服务有限公司,成立于1999年,在十余年的发展中,立足泸州,覆盖全国,形成了一定的市场规模,是全国家政行业百强企业。公司现有加盟店72家,员工1万8千余人,客户30余万户,覆盖重庆、山东、广东、湖南、湖北、广西、山西、新疆、内蒙、河北、云南、浙江、江西、福建、江苏等省市,形成了一个巨大的家政连锁加盟企业,为中国家政服务业及经济发展做出了一定的贡献。及其他多家媒体对公司的发展进行了专题报道,在全国引起了不菲的效应。2009年7月,其被批准为国家级家政服务业标准化试点单位以来,在建设实践家政服务业标准化体系过程中,得到了省、市质监局热情及时的指导,通过标准化试点领导组的努力和全体员工的紧密配合,公司的标准体系已建设完成,试运行工作效果良好。
       在评估会现场,评估组专家通过听汇报、查资料、现场提问等检查形式,详细进行评估检查。专家组听取了公司领导关于项目试点建设的情况汇报,查阅了反映试点工作的文件资料,实地与家政服务人员员工座谈交换意见。最后,专家评估小组认为,小蜜蜂家政服务业标准化试点项目标准体系建设扎实、管理水平高、标准实施具体有效,公司经济社会效益显著,示范效果突出。经考核组研究,该项目以92.5分的高分顺利通过验收,进入优秀行列。
       在验收考核汇报会上,考核组专家对小蜜蜂家政服务业标准化试点项目建设情况进行了总结点评,同时也对小蜜蜂家政今后标准化工作的发展提出了三点建议:一是希望小蜜蜂家政将服务标准化与公司自身品牌塑造相结合,通过扩大标准化培训宣传,不断提升小蜜蜂家政服务的知名度,创大品牌,干大事业;二是希望小蜜蜂家政通过发展家政服务信息化,带动家政服务标准化。通过搭建家政公共信息平台,从人力资源、清洁用品、管理模式、服务流程、市场营销等各环节为社会提供各种准确信息,把标准化服务贯穿于家政服务的始终;三是希望小蜜蜂家政对现有标准化体系不断持续改进,扩大示范试点的影响,力争做全省、全国家政服务行业标准化的先行者。

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