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风光假日酒店抓准痛点降低酒店加盟风险

浏览量: 435发布时间:2015-09-08
导读: “找痛点是一切创新的基础。”小米的用户体验总监唐沐说。注重用户体验,找准用户痛点,这正是小米的魅力所在。风光假日酒店在做酒店加盟时同样意识到并不是90度的鞠躬和满脸挤出的微笑以及几句口号就能让用户得到良好的体验,必须要先找准消费者痛点,从根本上提升服务质量,才能实现体验价值的提升,酒店加盟商也才能有钱赚。 客房中的“体验经济” 来自埃森哲的一项研究显示:
“找痛点是一切创新的基础。”小米的用户体验总监唐沐说。注重用户体验,找准用户痛点,这正是小米的魅力所在。风光假日酒店在做酒店加盟时同样意识到并不是90度的鞠躬和满脸挤出的微笑以及几句口号就能让用户得到良好的体验,必须要先找准消费者痛点,从根本上提升服务质量,才能实现体验价值的提升,酒店加盟商也才能有钱赚。
 
 
 
客房中的“体验经济”
 
来自埃森哲的一项研究显示:免费Wi-Fi对住店客人非常重要,在客人评价对酒店的体验时,免费的房内Wi-Fi是第二重要因素。风光假日酒店清楚认识到Wi-Fi是移动互联网时代的刚需,尤其是免费无线WIFI,人们对它有着强烈的依赖症。因此,风光假日酒店提供高速无线WIFI给客人带来优越的网络体验值。
 
针对相当数量的商旅人群有局部洗涤、快速洗涤的需求,风光假日酒店直击用户痛点,与海尔跨界合作,引入海尔的咕咚手持洗衣机,入住风光假日酒店酒店的顾客可以免费体验手持洗衣机的“60秒快洗”服务。顾客使用后若想将咕咚手持洗衣机带回家,还可在风光假日酒店酒店扫码直接购买。这不仅进一步拓宽酒店加盟商的收益渠道,提高酒店加盟收入,还使客房变身成了一个虚拟的商业综合体。
 
酒店大厅的“投一产多”
 
你是否遇到过因航班晚点半夜才到达酒店,饥肠辘辘却举目无餐?你是否遇到过奔波一天身心疲惫回到酒店想找个康体按摩理疗却发现最近的也距离酒店要几公里?“酒店行业的质量,早已是体验为王,硬件配套的有选择添加以实现体验价值的提升才是根本。”风光假日酒店集团总裁马英尧如是说。风光假日酒店准确把握消费者痛点,围绕“吃、住、购”三大消费核心需求进行全面升级,风光假日酒店酒店加盟商根据周围经济环境、消费状况等有选择性投入24小时营业面吧、自助早餐厅、优悦SPA健康会馆、咖啡厅等组成多功能大厅,满足消费者多元化需求,也提高酒店整体收益。
 
 
 
风光假日酒店的体验经济也好,投一产多也好,都是以既不牺牲消费者的利益,又不浪费酒店加盟商的投资成本为前提,通过“产品+服务”的组合模式对成本的合理投入和酒店附加值分解、组合,优先保证消费体验值的核心大项,在有限的空间条件下将利润渠道多角度甚至跨行业进行扩充,进而增加整体的投资回报率,分散降低酒店加盟投资风险。

企业信息

公司名称:北京风光地产招商加盟[中国三四线房产中介领军品牌]

品牌地址:https://m.xiangmu.com/project/317449.html

详细地址:山东省泰安市东岳大街奥莱新天第

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