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美容院经营理念选择秀靓是最佳选择(图)

浏览量: 262发布时间：2015-11-18
导读： 美容院经营理念选择秀靓是最佳选择，【秀靓品牌】总部黛颐兰质美容连锁集团(中国)有限公司，凭其多年来在美容行业内的影响力、服务实力、顾客口碑在2015年1月8日荣获《中国品牌影响力提升计划》荣誉企业暨《见证品牌》栏目化妆品行业合作伙伴，同时也是《见证品牌》栏目2015年唯一的化妆品行业合作伙伴。秀靓美容院加盟中心免费咨询热线：400-000-3259

美容院经营理念选择秀靓是最佳选择，【秀靓品牌】总部黛颐兰质美容连锁集团（中国）有限公司，凭其多年来在 美容行业内的影响力、服务实力、顾客口碑在2015年1月8日荣获《中国品牌影响力提升计划》荣誉企业暨《见证品牌》栏目化妆品行业合作伙伴，同时也是 《见证品牌》栏目2015年唯一的化妆品行业合作伙伴。秀靓美容院加盟中心免费咨询热线：400-000-3259 0371-55950259 QQ：972219431官方网站：www.showlan.net

美容院经营理念选择秀靓是最佳选择（图）_1

顾客是美容院生存的根本，没有顾客进店，美容院的业绩就无从谈起!但是，现在美容专业线的竞争压力日益增大，顾客有了更多的选择，是不会将自己的目光投 向某一家美容院上的。想要让顾客记住你，光顾你的美容院，电话邀约是一种可选的方法。那么美容师如何通过电话提高顾客到店率呢?下文就分享了美容师通过电 话提高顾客到店率的方法，希望对美容师们能有所帮助。

问候为主

首先，在打通顾客电话 时，按照以下的方法询问对方的意见：“X姐，最近还好吗?您最近皮肤怎么样啊?这么久都没有来我们这里玩了……”（首先与顾客拉拉家常，别一开口就推销产 品）。或者可以这么说：“X姐，我们最近推出了XX项目，特别针对像您这样高级会员能享有免费体验呢!您几时有空就当来放松放松喽，要不我明天去接您怎 样?”如果没有兴趣就会拒绝。当然，有兴趣的顾客就非常有可能答应。

表达技巧

表达信息要言简意赅，简单的几句话说明问题，表达时要突出以下几项：我是谁，我是某某美容院的，我要和你沟通的事情是什么，这件事对你有什么好处，你应该怎么做……

邀约内容

既然邀约顾客进店，那么就一定要充分了解这个顾客的皮肤和身体情况，为她推荐适合她的护理项目或者疗程卡项，如果可以，量身定做是最好的，让她感觉到经 济实惠，做了这个疗程以后确实非常有用，平时就多发短信打电话关心她的饮食起居，发一些养生类的小常识和贴心的话，让她感觉到你们的真诚。

电话忌语

另外，要注意的是，千万别这么问顾客：“X姐，您对XX美容项目有兴趣吗?”、“您就是我们要找的客户吗?”千万要记住，这种没礼貌的问话方式是绝对不能使用的。所以，要以“优惠”为诱饵，探察对方有没有兴趣、有没有消费意向。

很多美容师在打电话给顾客时，就直接问顾客：“您对XX产品或XX项目有没有兴趣?”，这种直接了当的方法在美国来说算是实用的，但是对于大部分中国人 而言，大家就会心里起疑，觉得这是赤裸裸的推销。所以，在美容师决定打出电话去的时候应摆好心态，以为顾客提供帮助为目的性的进行沟通。

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