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“真、诚、信”佛朗什北京店李总的经营准则

浏览量: 227发布时间：2015-11-26
导读： 我敢说像我这样做美容院生意的在整个北京，还不容易找到第二个。从始至今，都没有在做美容前给任何一个客人任何承诺。而是详细的给顾客进行客观的分析，客观的说出护理所能达到的效果。然后由顾客决定是否接受服务。决不在开始就用能达到什么效果，来诱导顾客消费。正是因为这样，美容院的口碑很好，大家都觉得老板不骗人，很多都成为了回头客。我们佛朗什产品品质和整个店的形象摆在那里
    我敢说像我这样做美容院生意的在整个北京，还不容易找到第二个。从始至今，都没有在做美容前给任何一个客人任何承诺。而是详细的给顾客进行客观的分析，客观的说出护理所能达到的效果。然后由顾客决定是否接受服务。决不在开始就用能达到什么效果，来诱导顾客消费。正是因为这样，美容院的口碑很好，大家都觉得老板不骗人，很多都成为了回头客。我们佛朗什产品品质和整个店的形象摆在那里，宁可慢慢的积累顾客接受的过程，用效果说话。因为在培训的时候我就记住了一句话，说美容院是长线投资，时间越长，这个店就越值钱，是个沉淀的必然过程。也许现在很多美容院还存在欺骗顾客的行为，他们也在炒作中争取到了不少顾客，但我们不会，这是我的原则。我们的美容师都知道，所以他们从来不向顾客硬性推销，夸大效果，而是实实在在的为顾客做好每道服务流程。我们很多顾客说做后的效果远比我们给他们的承诺更好！

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