企业新闻

清润防伪系统查询的问题说明

浏览量: 322发布时间:2015-12-15
导读: 近日,清润售后服务部接到部分用户反馈,在查询防伪码时提示防伪码已被查询过,经网络技术部门鉴定,该问题是由于用户在使用浏览器进行防伪查询时,由于网络原因或浏览器缓存未清空原因导致用户没有及时接收到防伪信息,但查询为正常反馈查询结果,该次查询操作已经被数据库记录,所以在用户再次点击“查询”按钮或刷新当前页面之后,提示已被查询。如果广大用户遇到此现象,请注意,清润
近日,清润售后服务部接到部分用户反馈,在查询防伪码时提示防伪码已被查询过,经网络技术部门鉴定,该问题是由于用户在使用浏览器进行防伪查询时,由于网络原因或浏览器缓存未清空原因导致用户没有及时接收到防伪信息,但查询为正常反馈查询结果,该次查询操作已经被数据库记录,所以在用户再次点击“查询”按钮或刷新当前页面之后,提示已被查询。
如果广大用户遇到此现象,请注意,清润防伪查询系统会显示上次查询时间,用户可与自己查询时间进行比对,如果系统显示上次查询时间与当前时间极为接近,可判断查询为用户自己操作,防伪查询已经生效,为清润正品。
自2012年10月17日起,为更好的服务广大用户,保证查询的正确性、安全性,清润防伪系统进行了相应的升级,页面如下所示,请广大用户广而告之