优家宝贝：奶粉三问法(图)
浏览量: 277发布时间：2015-12-23
导读：
在日常的工作中，母婴生活馆导购员向消费者销售奶粉多是不可避免的。然而导购员向消费者销售奶粉的时候是否会刻意地问一些问题呢，以求能把最合适的奶粉带给每一位宝宝们。下面介绍一种奶粉导购“三问法”，有兴趣的朋友不妨可以试一下。第一问：您的宝宝多大了？母婴生活馆导购员向消费者推介奶粉时应主动、真诚地关心宝宝的月龄，在与父母沟通的时候能够知道宝宝在某个阶段的成长特点，
在日常的工作中，母婴生活馆导购员向消费者销售奶粉多是不可避免的。然而导购员向消费者销售奶粉的时候是否会刻意地问一些问题呢，以求能把最合适的奶粉带给每一位宝宝们。下面介绍一种奶粉导购“三问法”，有兴趣的朋友不妨可以试一下。
第一问：您的宝宝多大了？
母婴生活馆导购员向消费者推介奶粉时应主动、真诚地关心宝宝的月龄，在与父母沟通的时候能够知道宝宝在某个阶段的成长特点，这样做的好处是：1、可以直接判断出宝宝适合哪一个阶段的奶粉，避免了直接向父母询问宝宝正在吃哪一个阶段奶粉的尴尬，显示出了店铺导购员的专业。2、可以直接判断出是否可以主动推荐奶粉，一般6个月内不宜推荐奶粉。但是若宝妈的母乳不足6月以上的话，可以母婴生活馆导购员便可以直接推荐奶粉。
第二问：宝宝平常吃什么？
作为母婴生活馆导购员一定要主动询问宝宝平常吃什么奶粉，包括国产或进口，牛奶或羊奶，甚至可以具体到时什么品牌，以方便自己为父母推荐合适的奶粉。这样做的好处是能够直接知道宝宝的口味，平常吃进口的自然会接受进口的，吃牛奶的自然不会拒绝羊奶的，同时可以知道该推荐哪种价位的奶粉。
第三问：宝宝吃的怎么样？
同一种类、同一品牌的奶粉不一定适合所有宝宝，故每个品牌都没有百分之一百的满意度。母婴生活馆导购员可询问父母，宝宝是否适合原先吃的奶粉？吃了以后身体状况如何？如果宝宝有任何不良反应即可有转品牌机会，这需要导购员在其中深入挖掘。
第一问：您的宝宝多大了？
母婴生活馆导购员向消费者推介奶粉时应主动、真诚地关心宝宝的月龄，在与父母沟通的时候能够知道宝宝在某个阶段的成长特点，这样做的好处是：1、可以直接判断出宝宝适合哪一个阶段的奶粉，避免了直接向父母询问宝宝正在吃哪一个阶段奶粉的尴尬，显示出了店铺导购员的专业。2、可以直接判断出是否可以主动推荐奶粉，一般6个月内不宜推荐奶粉。但是若宝妈的母乳不足6月以上的话，可以母婴生活馆导购员便可以直接推荐奶粉。
第二问：宝宝平常吃什么？
作为母婴生活馆导购员一定要主动询问宝宝平常吃什么奶粉，包括国产或进口，牛奶或羊奶，甚至可以具体到时什么品牌，以方便自己为父母推荐合适的奶粉。这样做的好处是能够直接知道宝宝的口味，平常吃进口的自然会接受进口的，吃牛奶的自然不会拒绝羊奶的，同时可以知道该推荐哪种价位的奶粉。
第三问：宝宝吃的怎么样？
同一种类、同一品牌的奶粉不一定适合所有宝宝，故每个品牌都没有百分之一百的满意度。母婴生活馆导购员可询问父母，宝宝是否适合原先吃的奶粉？吃了以后身体状况如何？如果宝宝有任何不良反应即可有转品牌机会，这需要导购员在其中深入挖掘。
