中国经济的快速发展使人们看到了它的变化,尤其是连锁药店近几年的发展。传统的生病就是去医院就医,现在人们看到了药店里丰富多彩的商品、诱人的促销方式、低廉的价格、舒适的环境,使人们慢慢的转变生活方式和消费习惯。作为连锁药店,是把独立的,分散的药店联合起来,形成覆盖面很广的大规模销售体系。其实质是把社会大生产的分工理论运用到商业领域里,他们分工明确,相互协调,形成规模效应,共同提升企业的竞争力。作为一种现代化的营销形式,连锁药店与传统药店有着本质的不同。
一、统一管理
统一管理是连锁药店的基本特征。因为只有通过各分店的联合,集中各分店的力量,才能形成集团竞争优势。没有统一的管理,连锁企业要得到快速的发展是不可能的。
二、统一形象
统一的商标、统一的形象设计、统一的环境布置、统一的色彩装饰、统一的服饰、统一的服务,这些都象征着该企业的整体设计和经营水准,它在一定程度上是一种极好的大众广告,连锁店外在的和直接的形象特点,往往成为吸引顾客认识商店、商品和服务的第一感觉。
三、统一商品和服务
各分店经营的商品种类、价格、经营时间、售后服务必须统一、规范,其目的是使顾客放心、满意、信得过,是建立商店信誉,创造品牌效应,吸引顾客的内在动力。
四、开张速度快、成功率高
由于连锁药店追求的是规模效益,是“小药店,大企业”,其背后有成功的经营模式做支撑,只不过是把成功的经营模式在不同地方进行复制,这就形成了成功企业的延伸和发展,它在相当程度上避免了企业扩张的风险,可以将风险降低到最低点。开一家直营药店的风险也就是房租,装修、设备、人员工资等投入,而开一家独立药店,其投入除了上述以外,还有商品的投入,商品的投入要占整个开店投入的绝大部分,而经营是否成功又是未知数。可见,连锁药店开张的风险要远远低于传统药店。
五、迅速实现集团化
连锁药店是将成功的经营模式在任何市场迅速地复制,它在出售的一种赚钱方法,因此,它可以迅速吸引社会上一些闲散资金,风险共享,共同发展。当然,目前,我国共有药店65000家,供远远大于求,成功的连锁药店还有待完善,目前应以直营店为主,以此形成品牌效应,商场就是战场,只有将竞争对手击败的情况下,才能去收服。
以上这些内容是北京百草堂医药连锁有限公司药店加盟经理给投资者们讲解的。希望投资者们能更真实、全面的了解连锁药店,并且在这一行业中实现自身创造的价值。