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瑞安国际大酒店每年一度组织的服务技能比赛在国际厅成功举行

浏览量: 210发布时间:2016-01-07
导读: 小技能显大身手。瑞安国际大酒店每年一度组织的服务技能比赛,于12月23日下午2时在国际厅成功举行。本次比赛共分为13项,前厅英语口试、散客接待入住、中式铺床、修补地毯、衣物折叠、托盘技能、刀工比拼、套椅套及会议摆台、拆装门锁、手工点钞、刨土豆皮比赛、消防水带操作、情景剧表演。今年的技能比赛在往年的基础上做了部分的创新,新增了情景剧比赛,情景剧是根据市旅游局技
小技能显大身手。瑞安国际大酒店每年一度组织的服务技能比赛,于12月23日下午2时在国际厅成功举行。
  本次比赛共分为13项,前厅英语口试、散客接待入住、中式铺床、修补地毯、衣物折叠、托盘技能、刀工比拼、套椅套及会议摆台、拆装门锁、手工点钞、刨土豆皮比赛、消防水带操作、情景剧表演。今年的技能比赛在往年的基础上做了部分的创新,新增了情景剧比赛,情景剧是根据市旅游局技能比赛项目进行增加。参赛部门通过模拟部门日常工作中的经典服务案例,形象生动地展现了部门的亮点服务。在比赛场上,选手们以娴熟的技能和开拓进取的精神风貌参加比赛交流,赛出了风格,赛出了水平,展示了瑞安国际大酒店员工的良好形象。
   经过紧张激烈的比赛,活动顺利评选出各组的前三名。最后,由副总经理项建文先生讲话,项总表示此次比赛旨在加强酒店高技能人才队伍建设,强化员工品质服务意识,展示国际人的新风采,提高顾客满意度。同时他也希望广大员工以获奖选手为榜样,立足岗位,勤于操练,不断提高技能水平,争取在即将到来的2016年取得更好的业绩,树立良好的国际口碑!

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