新客户的开发、不继增加，老客户的流失，确实是很多淮安毛巾厂同样会遇到的问题；不管是新客户还是老客户，产品质量、服务、性价比，这三大要素是最重要的，质量有保证，产品性价比高，服务到位，客户才能比较忠诚，加大力度推广，开发新客户，企业才能有活力，业务才能不断扩展、扩大；

酒店毛巾厂客户的维护是日常维护结果的积累，对于老客户的维护，最根本的还是诚信跟利益，公司的利益需要客户，需要销售，而销售首先就是销售你这个人，所以坦诚用心的对待老客户，让老客户信任自己是最重要的，在可以给的优惠前提下，尽量的多给老客户优惠；而新客户，大多就是你说的网商的客户吧，这个比较实际，首先他们在意的就是价格，其次是服务态度很信息交流的速度，做好了这些，他们也会成为你的老客户。

首先我们自己的产品质量坚持做好，售后服务到位，客户会记在心里。同时登记好做好客户档案，建立QQ或微信进行客户沟通和维护，偶尔发发动态让客户知道您现在爆款怎么等情况，节假日要和客户互动一下，发发祝福语聊一聊等等方式。有优惠活动时，通知客户一下，偶尔电话交流交流一下生意近况。

让我们的服务成为客户的一种习惯，久而久之，客户会对我们形成一种依赖，但在后续的合作中，我们不能把客户对我们的依赖和习惯，就当做一种凭仗。而是要更加用心的服务好客户。

我们只要抱着一个信念，毛巾厂产品品质好，服务周到，价格合理，让客户使用产品无后顾之忧，这样客户下次还是会找你。