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毛巾厂定单多交期长时如何更好服务于客户

浏览量: 227发布时间:2016-03-01
导读: 年初是销售的春天,也是一年中员工流动最大的时刻,新员工适应需要过程,销售员可以等客户不愿等。很多客户交期差不多都在一个时间,加上年前积压了的一些单,交货期成了接单最大的困恼。 酒店毛巾厂在遇到了这样的问题时: 第一,无论客户是什么态度,我们都要坦诚和客户沟通,并让他了解我们毛巾厂的生产过程以及程序。 第二,交期再急,公司也不允许不合格的产品流出,保证质量 第

年初是销售的春天,也是一年中员工流动最大的时刻,新员工适应需要过程,销售员可以等客户不愿等。很多客户交期差不多都在一个时间,加上年前积压了的一些单,交货期成了接单最大的困恼。

酒店毛巾厂在遇到了这样的问题时:

第一,无论客户是什么态度,我们都要坦诚和客户沟通,并让他了解我们毛巾厂的生产过程以及程序。


第二,交期再急,公司也不允许不合格的产品流出,保证质量


第三,让客户了解公司现在的情况,订单多,货期紧张。


第四,生产方面,与生产相关人员协商,交期紧张和容易的订单先安排生产,利用最高效率解决现在的情况


第五,最后就是给客户一个承诺,一定尽快安排发货,如果等不及让客户先从别的地方订,让客户感觉你们是大公司的气魄,这样客户如果能等一定会等,实在不能等,咱们可以记下客户的联系方式,周末或者节日送上慰问,保持联系,此次合作不成,还有下次嘛。


当然,淮安毛巾厂赶产品还是要特别注意产品的质量和品质了,也一定要特别注意交代清楚,不管是客户还是生产部门,这个中间,沟通交流是非常重要的,一旦哪个环节没有沟通明白,引起的后果就很难想象了,因为太多这样的情况发生,一些非常急的东西,客户越是催,工厂越是赶,最后就是因为中间的一个流程或者交代不清楚,导致产品做出来都是废品,或者是有问题,这样就等于是功亏一篑啊。

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