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经营干洗店的四大经营妙招

浏览量: 219发布时间:2016-03-09
导读: 妙招一:顾客变“常客” 很多店铺生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客,是提升干洗店经营业绩的有效方法。使顾客变常客的方法很多,本质上都是使顾客获得额外的利益,包括物质和精神的两个方面。VIP卡就是一种有效的措施,就是给予特定顾客的优惠卡,顾客可以凭借VIP卡获得优惠,例如打折。实务中VIP卡应当制作精美,不能过滥。积分奖励也是一种有效的措施,也就是

   妙招一:顾客变“常客”   很多店铺生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客,是提升干洗店经营业绩的有效方法。使顾客变常客的方法很多,本质上都是使顾客获得额外的利益,包括物质和精神的两个方面。VIP卡就是一种有效的措施,就是给予特定顾客的优惠卡,顾客可以凭借VIP卡获得优惠,例如打折。实务中VIP卡应当制作精美,不能过滥。积分奖励也是一种有效的措施,也就是根据顾客采购的金额累计积分,达到一定程度就可以获得各种优惠待遇,可以是赠送购物券、奖品,或者是参与抽奖。   最关键的一点是重视店铺营业员的作用,如果营业员的记忆力足够好,能够认出店铺的常客,并给予常客的待遇,例如称呼姓名、聊聊家常、提供更加贴切的洗衣建议等,顾客的满意程度将会提高,甚至介绍自己的亲朋好友来店铺消费。常客是店铺的最佳广告途径。  

 妙招二:集团消费要把握   干洗店生意很多都是散客,但集团消费却不能忽视。往往一单集团消费的生意,就是店铺正常一个月的干洗店营利。掌握集团消费的重点有两个,首先就是主动出击,对可能的集团消费者紧追不放。其次,不能当作散客对待,应当给予大买主应有的待遇,包括价格的优惠、特殊的服务、满足特殊的要求,甚至给予一定的商业信用。 

  妙招三:老板坐店   提高店铺生意还有一个立杆见影的措施,就是老板亲自坐店。老板亲自坐店有三个好处:  (1)直接打点生意,可以掌握最直接有效的市场资讯。  (2)老板现场管理,工作人员一般都会更加努力工作,自然会提高经营业绩。  (3)老板可以现场决策,处理一些棘手的琐事,这些琐事可能影响店铺的经营业绩,甚至是信誉。例如,价格的灵活决策;顾客投诉的迅速处理。   店铺生意是“守”出来的,老板在条件允许的情况下,都应当坐店。根据经验,老板亲自坐店的干洗店经营业绩一般要高于老板不坐店的店铺。  

 妙招四:店铺宣传   华人成功学大师陈安之说:“做生意,第一点是宣传,第二点是宣传,第三点还是宣传。”确实如此,酒香不怕巷子深的观念如今在信息高速发展的时代早已不适用了,试想我们每天用的哪一样东西,不是打广告打得最猛的,可口可乐不就是个卖糖水的,能做成世界品牌,和他们宣传是分不开的,一个好的店铺,有再好的商品或服务,没人有知道,也很难赚到钱,当然你经营的是一家小小的店铺,没有大量的资金,去做广告,但在伊斯曼,我们为您提供一套完整的营销方案,助您成功创业,书写完满人生。

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详细地址:武汉市盘龙城佳海都市工业园

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