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净水器厂家是如何做好售后服务净水器厂家哪家好(图)

浏览量: 125发布时间:2016-03-24
导读: 净水器厂家是如何做好售后服务净水器厂家哪家好相信大家都了解,大众创业、万众创新的时代,中国已掀起了由国家主导的全民创业热潮。净水器行业作为环保行业的一种备受创业者的热捧然而净水器的售后问题成为广大消费者最关心话题。然而有一些厂家要么售后服务差,要么就根本没有售后可言,这都严重影响了消费者的购买,那么净水器厂家的售后服务要怎么做?一般而言,净水器售后服务主要有

净水器厂家是如何做好售后服务净水器厂家哪家好

相信大家都了解,大众创业、万众创新的时代,中国已掀起了由国家主导的全民创业热潮。净水器行业作为环保行业的一种备受创业者的热捧然而净水器的售后问 题成为广大消费者最关心话题。然而有一些厂家要么售后服务差,要么就根本没有售后可言,这都严重影响了消费者的购买,那么净水器厂家的售后服务要怎么做?

净水器厂家是如何做好售后服务净水器厂家哪家好(图)_1

一般而言,净水器售后服务主要有这两种方式,一是厂家自己有专门的售后团队,二是厂家授权代理商、经销商做。净水器十大品牌柏玛正是敏锐地洞察到市场上 的这种售后缺失,于是不断提升自身的售后服务水平。柏玛净水器公司总部设有专门的售后部门,整个团队都是由充满活力并认真负责的队员组成,他们会为消费者 提供专业的咨询服务,并及时与代理商保持密切联系,体现了柏玛净水器厂家“一切让用户满意”的售后理念。

柏玛现在的售后工作主要是授 权给代理商,而厂家则不断培训代理商及其售后人员的售后技能,并起到监督作用。对不用心服务客户的代理商,也会有相应的处罚,主要还是为了要保护消费者及 代理加盟商利益,同时柏玛净水器也对加盟代理的投资商严格考核,确保要加盟代理的投资商具有诚信,能真正用心为消费者做好售后服务实现共同利益共同创造财 富梦想。

净水器厂家是如何做好售后服务净水器厂家哪家好(图)_2

柏玛净水器厂家始终认为,注重服务细节能帮助净水器厂家能走更远。净水器安装的服务是体现品牌文化的重要环节。一个注重服务细节的安装工人可能是最成功的销售人员,因为他可以用专业的服务、细心的举措客户,为企业赢得口碑。一个注重服务细节的安装工人要如何开展工作呢?柏玛净水器厂家认为必须做好这四点:

1.与客户预约好时间,在客户方便的时间上门安装;

2.工作过程中尽量做到不影响客户,不与客户发生工作必需之外的接触,并避免噪音吵到其他人;

3.安装完毕,要将现场打扫得干干净净,使厨房焕然一新;

4.在离开前,可以咨询用户是否满意或者有什么其他的建议,这样可以让客户感到温馨。

没有完善售后服务的企业,必将失去用户的心。净水器厂家的售后服务要怎么做?柏玛净水器厂家为加盟代理商提供保姆式一站式服务,为顾客提供售前、售中、售后一体式服务。顾客满意度高,从客户的需求出发,帮助企业赢得客户、赢得市场、赢得未来。共同为客户的一杯水而付出。真正的实现全面共赢。