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““乍暖还寒时,最难将息”。清明假期刚过,天空似乎还没从怀念故人的忧愁中抽身。在这个满眼灰蒙,凌乱细雨的周三早上7点,我们密巴巴市场部郑获一就已经赶到了距离公司40公里外的南曹乡鹏某用车单位处。昨天已经在外跑市场一天的他,今天又来干嘛呢?原来是合作客户反映,新来的司机工作效率低下,需要他去协助调查。
问题出在哪呢?获一决定跟车一天,亲自体会下:
早上7点左右,车辆已停靠在用车单位仓库口“早上7点左右,司机开始装货,为更好体验司机师傅的工作,咱们市场部的小帅哥不怕脏不怕累也开始帮师傅装货,且一帮就是一……整天!平时如此讲究,而且还是处女座的“挑剔之王”,没想到还有这么朴实的一面,干活一点都不含糊,忍不住就拍了几张现场照片,只是,可惜了,留下的只有他的背影!
晚上7:40,我们的同事还在用车单位。
“ 跟车一天下来,所有人都已精疲力尽。然而郑获一像往常一样,并没有早早入睡。他在分析为何以前司机同事每天可轻松跑两趟,而新来的司机跑一趟还很吃力。是因为对路线不熟悉?工作过程中没有对自身有个保护措施?还是没有合理的奖惩制度?对于这样的情况,我们密巴巴应该采取什么措施呢? 1.优化对市场的细分,列行业痛点。这个客户有大量用车需求,其工作特点是脏,有气味。应对措施是:针对司机工作服、手套、口罩等一系列配套防护工具,需要提供到位,如此,才能提高司机工作效率。 2.加强对司机培训的力度和频次,以应对市场各种需求。开发好货源,且让货源单位能固定长期与我们密巴巴合作,需要的不仅仅是市场部人员前期开发、跟进、签合同,更重要的是客户的用车体验及各种优质的服务。开发个货源,只是前进路上迈出的一小步,让我们的司机伙伴如何由非专业的从业者转变成专业的城配行业职业者是更重要的一大步。后期更需要我们司机师傅及公司各部门的配合,才能长久共赢。 如此优化行业价值,助力伙伴发展。才是密巴巴核心价值观的真正体现! 诸如郑获一的并不只他一个,密巴巴背后还存在着许多为之奋斗着的可爱的市场部伙伴,他们尽职尽责,任劳任怨,只因有着同一个梦想。
清明节晚十点,市场部等同事在不辞辛苦的奋战
庞大的市场开发人员
我们都来自五湖四海,每个人背后都有不同的故事,但我们相聚只是为了同一个目标—用奋斗改变生活。 一粒种子,被阳光温暖着,被雨露滋润着,被土壤包容着……种子破壳而出,在爱的世界里舒枝展叶,最终长成一棵参天大树。大树茁壮成长的同时,会伸出手来,和大家一起承载风雨,分享阳光。密巴巴这颗努力向上的小树,需要大家的认可与帮助,才能茁壮成长,并为大家在以后的日子里更好的遮风挡雨。 无论您是密巴巴的客户,加盟者,还是同事,都是我们的家人。您的满意,是给予我们最完美的回馈。选择密巴巴,尽管放心吧!
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