不断增加的连锁药店依靠着提高运营才能、效劳才能而得到顾客的认可。因而训练店员就成了药店作业的要点。训练前－训练中－训练后，这一个完好的进程需求药店对店员进行体系全部的训练。
第一步：年度训练方案设定
店员训练应当归入公司的年度方案傍边，经过设定年度训练方案，来方案店员的训练内容，清晰经过训练终究要到达的方针是什么，并将其分解成阶段性任务及方针。比方方案一年训练36个病症专题，每月训练3个，完成客品数增加0.3。
第二步：设定本期训练方案
年度训练方案更多地是为一年的训练作业指明方向，本期训练方案则要具体的多，能够直接据此来展开训练的各项事宜。即当下要安排的训练，其内容怎么设置，受训职工有哪些，考核时刻以及训练作用的追寻等方面都要清晰规定。
第三步：进行店员鉴别
药店店员训练体系，最明显的特点是精确定位、定向训练，完全摒弃无差别训练。经过对店员的出售数据进行全部剖析，鉴别店员技术。如A店员店员拿手出售妇科品类，消化体系用药的出售才能欠佳，在平时训练中，公司就能够对于A店员的出售短板，将其归入到相应品类的受训名单中，即消化体系用药，而妇科品类的训练A店员则能够免于训练。
第四步：归入训练方案
经过药店店员训练体系，鉴别出店员的利益和矮处，对于其矮处将店员列入相应品类的受训名单中，并归入训练方案。
第五步：门店场景演练
在执行训练时，药店店员训练体系为药店同仁供给了一种新的方式挑选－场景演练。店员经过互联网渠道，观看专题病症的出售场景及专家点评视频，线下店员之间进行场景的演练，强化对视频常识的运用窍门，并在演练的进程中发现完善问题，真实做到学以致用。
第六步：训练作用追寻
训练店员，终极方针是完成成绩的增加，自然不能缺了训练作用的追寻和评估。经过追寻受训职工的出售成绩，做出成绩评估。要点追寻受训品类的出售数据，重视店员在该品类上的出售改变状况。
第七步：再次训练
对于训练作用不抱负的职工，安排再次训练，提高其出售短板。
本文由百草堂收拾发布。