技术支持
（1）现场安装设计施工
A.合同签订后：提供设计安装图纸，并派售后服务工程师向用户提供壁挂锅炉布置和基本操作等技术支持。
B.设备交货时：根据用户实际工程进展确定交货日期，货物运抵用户现场，由售后服务工程师与用户级甲方施工人员一起现场开箱验货，确认设备的完好程度，如有损坏，我公司立即予以更换。验货完毕，进行壁挂锅炉就为。
C.设备安装时：在整个的安装过程中，由售后服务工程师到用户现场对设备进行正确的安装及连接操作指导。如发现安装不合规范，售后服务工程师有权通知用户并要求重新安装，确保工程质量。
D.安装结束：与用户一起坚持所有的设备接管，确认合格。
（2）现场调试运行
A.安装结束：确认安装正确并具有调试条件，公司派售后服务工程师到用户现场调试。
B.现场调试：有意菲特壁挂炉售后服务工程师对设备进行精确的调整，确保壁挂锅炉的性能达到公司技术要求，在用户实际工况下正常运行，发挥最佳效率。并对用户操作人员进行现场培训指导，一般调试时间为2天。
C.调试验收：调试合格后，由用户级相关人员组织验收。验收中如有任何问题，有意菲特壁挂炉立即负责整改，直至验收合格。同时协助用户解决系统（暖气片、地暖等）得运行出现的问题。