企业新闻

首页 > 新闻资讯 > 企业新闻

方圆连锁酒店－客房综合知识培训

浏览量: 443发布时间：2016-07-21
导读： 拥有过硬的岗位技能，提供真诚而贴心的服务是每个酒店从业者孜孜不倦追求的目标，也是公司一步步做大做强的基石和内在源动力。为了加强员工的标准化流程操作，提升员工的服务水平，2016年5月23日上午，在方圆管理公司的统筹下，仲景店崔永生店长为方圆连锁酒店各成员店的客房管理人员及骨干员工在方圆连锁酒店仲景店8楼会议室进行了客房综合知识培训。此次培训内容包含：客房卫生
   拥有过硬的岗位技能，提供真诚而贴心的服务是每个酒店从业者孜孜不倦追求的目标，也是公司一步步做大做强的基石和内在源动力。为了加强员工的标准化流程操作，提升员工的服务水平，2016年5月23日上午，在方圆管理公司的统筹下，仲景店崔永生店长为方圆连锁酒店各成员店的客房管理人员及骨干员工在方圆连锁酒店仲景店8楼会议室进行了客房综合知识培训。此次培训内容包含：
客房卫生标准及做房流程；
清扫注意事项及抹布的分类与使用；
客房服务100问等等；培训讲座上，崔店通过真实的PPT课件与精彩的演讲，结合20年酒店从业经验，深入浅出地对客房服务的各个层面进行耐心而又细致的讲解。从房间的卫生标准到布草的管理使用，从石材、地毯的去污洗涤方法到每天每周每月的计划卫生………崔店诙谐幽默的授课风格，对工作的专注和高度负责的态度，给参与培训的各位员工留下了深刻的印象。培训结束后，公司质检培训经理王爱琴对几位员工进行了随机调查回访，朴实的大姐们连连表示这次培训很实用，讲的都是工作中遇到的事情，以后再遇到，会更加从容镇静了。此次培训旨在提升员工的岗位技能，标准化之落地以树立良好的对客形象。同时，激发员工工作热情，营造良好的工作氛围，加强人才的培养，为公司源源不断地输送人才。

上一篇：紫洋无锁孔市场规模扩大竞争愈演愈烈 门窗加盟企业如何成功转型(图)

下一篇：驿家365连锁酒店集团出席中国特许经营高峰论坛 荣获商业特许经营体系评定(AAA)级认证授牌(图)

相关阅读更多>