美容加盟店如何增加顾客印象分

美容加盟店做的不是一锤子的买卖，一笔单子做成了，不仅仅你是说道顾客刷卡位置。事实上，顾客对我们的第一印象是最重要的，所以美容加盟店要做的是增加自身印象分，尽可能的留住我们的顾客。欧泉妮丝美容院加盟品牌小编认为，以下的几个因素会影响到顾客的满意度：

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第一、产品或服务的附加价值。顾客在购买了产品之后，除了产品本身价值之外，还能得到哪些服务?顾客在消费了之后，除了享受到服务本身之外，还能得到哪些额外的附加服务?这是很多顾客在面临多重选择时候会考虑的要点。所以美容加盟店要尽可能的增加服务或者产品的附加值。
第二、美容加盟店的消费期望值。主要是指顾客对产品或服务品牌价值的期望，有的顾客可能期望过高，导致最后印象减分。
第三、美容院内的消费环境好坏。主要是指购买环境和服务环境与品牌形象价值的一致性。如果消费环境与该品牌的形象价值相差甚远，会降低我们顾客的满意度。
第四、美容院消费的档次和定位。指顾客对品牌的价格定位，包括消费价格是否合理、消费价格是否与品牌价值一致等。
欧泉妮丝美业友情提醒：美容店要注重年轻的女性顾客群
小编发现一个普遍现象，很多从事女性服务相关行业的老板，比较注重三十岁到四十五岁这个年龄段的顾客，而对于三十岁以下的顾客，则有些怠慢。可能大多数老板认为，中年女性消费能力更强。但事实上，想要提高整体的业绩，更应该注重年轻的女性顾客，原因如下：
一、年轻女性消费者的回购率较高
年轻女性顾客在初次接触一款新产品时多数是比较谨慎的，多数顾客会选择少量购买商品进行试探。但是如果她们对某个品牌产生信赖感后，她们就会不假思索的再度购买，基于对产品质量的信任，再度购买时无论是种类还是数量都会随之递增。
二、年轻女性消费者降低美容店成本
在如今美容店发展商家越来越多的情况下，美容市场的竞争是很激烈的，所以在向新的顾客进行营销的过程中会产生大量的营销费用。而年轻的女性顾客一旦对一家美容院产生信任时，她们对这家美容院的保持度是相对较高的，后期的营销是比较方便快捷的。所以，美容院就更加应该注重年轻的女性消费者。