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门诊大楼的几个楼层，预约而来的病人和家属，安静地在沙发上等待。年纪大或者行动不便的患者可以领取轮椅代步，无障碍设施让他们方便自如。还有一些病人坐在电脑前打发等候的时间。

医务工作者只挂胸牌，身着西服，不穿白大衣。

这，就是美国梅奥诊所。

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Mayo Clinic（梅奥诊所）是美国最大的非营利性综合医疗集团之一，已有超过150年的历史，是最具影响力和代表世界最高医疗水平的医疗机构。

作为最值得信赖的医疗服务机构，Mayo Clinic每年为来自全球的140多个国家超过一百三十万病人提供最好的医疗服务，美国前总统里根、福特、布什夫妇，中东国家政富阶层，潘石屹等政商界名人均专程前往治病，是全球公认的医疗终极目的地。

▍2016-2017年度美国医院权威排名公布，

梅奥再次问鼎

2016年8月2日，在新一年的《美国新闻与世界》报导的顶级医院排名中，梅奥医疗集团（Mayo Clinic）罗切斯特院区以总分418分名列榜首，遥遥领先于其它知名医疗机构。

在所有排名的16个临床科室中，梅奥有8个科室排名第一，3个科室排名第二，1个科室排名第三，名列前茅的科室多于美国任何其它医疗机构。事实上连续 20 多年，梅奥医疗集团在美国新闻与世界报道的最佳医院评比中获得排名第一的专科一直超过美国其他的医院。

▍百年梅奥，

值得借鉴的远不止医疗技术

梅奥坚持“多学科团队合作医疗实践理念”，它包括团队精神，相互尊重 ，改革创新 ，文化积淀 ，质量管理和学者风范六大要素，经过多年的实践与应用这一理念现在已为世界上很多学院机构所熟悉。

百年以来，梅奥的诊疗从来不是只针对重症患者，它坚持健康和预防?基础医疗和大众健康?中级改善?复杂改善的金字塔型医疗模式。

梅奥金字塔型医疗模式是在各个层面满足个体需求的最好医疗实践方式，它强调对的改善，对的时间，对的人员，对的医院，包括住院和门诊患者以及远程医疗服务，可以帮助患者通过多渠道接触以使效率益最大化，它更强调预防，复杂改善仅位于金字塔的顶端。

▍梅奥六大特色知识体系

梅奥智能分诊系统（AMC，Ask Mayo Clinic）是梅奥医疗集团的医生们经过150年历史积累下来的一套用于患者自诊和护士指导患者自诊、分诊的一套人机对话的系统。该系统通过一系列有序和全面的问题，帮助患者识别症状的紧急程度、有可能患有的疾病以及如何在就诊前进行诊前处理和自我护理。AMC广泛应用于美国各医疗机构，帮助公众正确对待遇到的不适，合理分配医疗资源，并减少不必要的医疗过程。

梅奥疾病知识库（Mayo Clinic Health Library）是梅奥医疗集团的医生们经过150年历史积累下来的一套有关症状、疾病、检查等方面的系统的医疗常识，广泛应用于全美各大医疗机构和媒体，帮助公众进行就医前的准备和就医后的随诊，是医疗常识的扫盲书。梅奥疾病知识库由梅奥医疗集团授权使用，并由梅奥医疗集团的医生们定期更新，向全世界提供最新的诊疗常识。

疾病临床路径（AME，Ask Mayo Expert）是梅奥医疗集团广泛使用的基础诊疗工具，主要内容包括临床路径、患者教育、参考资源及专家联络几个方面，目前AME共收录了2000种疾病，其中有临床路径流程指示的有130个左右；AME可以辅助医生临床诊断和改善，主要使用对象为医学生及医务人员。

患者教育（PE）包括梅奥医疗集团目前进行患者教育的数千篇文章，包括各种图文并茂的患教手册，文章及各类影视资料。PE可以帮助患者及家属理解疾病并帮助其康复，减轻医生的工作负担，缓解因不理解而造成的紧张医患关系，传播健康生活知识。

医生继续教育体系（CME）是梅奥医疗集团的医生继育教育内容，包括应用于全科医生的文献、临床指南等，应用于专科医生的专业视频课程，大查房记录等。研讨会及短期课程对全科医生和专科医生均可以开放。

品质生活提升计划（HLP）是梅奥医疗集团针对健康人群的生活方式指导，包括知识传播、在线评估和个性化生活方式指导。主要涵盖以下六大方面：体重控制、健康饮食、运动健身、压力控制、健康睡眠和戒烟管理。

梅奥官网链接 http://www.mayoclinic.org/ （可长按复制后在浏览器打开）

现在，有一个前往梅奥学习观摩的机会，你想去吗？

护礼家已与梅奥诊所达成参访意向，推出“国际护理进修项目”，将于2017年5月中旬组成10人团，共同前往梅奥诊所这个全球医护的向往之地，进行历时2周的护理管理参访。

具体的参访内容和报名费用等，有报名意向的护理老师可以关注微信公众号：护礼家平台，在微信后台发送关键词“国际护理进修项目”获取详情。