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开一家中医养生馆需要什么条件(图)

浏览量: 824发布时间:2017-04-06
导读: 开一家中医养生馆需要什么条件?这是想加入养生行业的创业者最迫切关心的问题。现在更多的在中医养生馆消费越多的消费者,对中医养生馆和养生师的要求也就越高,也就越来越重视品牌的知名度消费,忠诚度也相对较高。当你准备或已经踏入养生行业的大门,你就应该对养生行业的相关知识有所了解。但究竟应该对哪些知识进行了解,想必不是每个经营者都非常的明了,在这里璐德诚华做了一些小小

开一家中医养生馆需要什么条件?这是想加入养生行业的创业者最迫切关心的问题。现在更多的在中医养生馆消费越多的消费者,对中医养生馆和养生师的要求也就越高,也就越来越重视品牌的知名度消费,忠诚度也相对较高。当你准备或已经踏入养生行业的大门,你就应该对养生行业的相关知识有所了解。但究竟应该对哪些知识进行了解,想必不是每个经营者都非常的明了,在这里璐德诚华做了一些小小的总结和梳理,希望可以为刚踏入养生行业的同行提供参考。

开一家中医养生馆需要什么条件(图)_1

从事养生行业,你必须了解以下内容:
1、熟悉养生行业的知名厂家、品牌、项目、产品层次、作用等。
养生行业分为两条线,日化线和专业线。日化线产品一般由厂家直接将产品发到各地各大超市、店面经销,有其专卖柜,配备导购小姐或养生顾问。日化线产品总体来说成本价格较低廉,一般没有自己的研发团队,是购买其它厂家或个人的配方进行生产加工,主要靠广告打响知名度,产品效果没有针对性,比较大众化。
专业线产品有自己的研发团队、业务团队和培训团队。研发团队主要是负责产品的研发、提炼。业务团队主要负责寻求加盟商(中医养生馆),培训团队主要是负责培训。有自己的讲师和美导,她们的销售能力及专业知识都很强,厂家美导由讲师培训有关产品说明、性能、功效及销售方面的知识。养生公司也有自己的业务团队和培训团队,其职责和厂家的两个团队差不多。厂家美导负责培训养生公司的美导,养生公司美导负责培训各地中医养生馆的美导培训。一个厂家的美导一般负责一个省或一个片区的养生公司的美导的培训,一个养生公司的美导一般负责7、8个中医养生馆的美导培训。
专业线产品由于有自己的研发团队,产品针对性很强,配方和材料独特,产品高端,效果也要好很多。销售模式属于一条线服务,即:厂家-->养生公司-->中医养生馆—>终端顾客。
2、熟悉中医养生馆的员工构架及相应的岗位职责。
中医养生馆的基本人员构架大致分为六个部分:后勤人员、养生学员、养生师、养生顾问、养生主管、中医养生馆店长,有的大型中医养生馆或连锁制中医养生馆还有店务经理。其相应职责如下:
后勤人员:一般包括保洁人员(负责打扫卫生或清洗毛巾、浴巾等)和做饭阿姨。
养生学员:养生学员数量一般不限,经过1—3个月的培训成为基础养生师。养生学员要成为基础养生师必须懂得服务接待礼仪、手法(包括面部、背部、身体等的手法)以及皮肤学基础知识。
养生师/美疗师:有的地方分为初级、中级、高级养生师,根据其从业时间的不同、专业知识和销售能力的不同来划分,等级不一样工资也不一样,接待客户的层次也不一样。有的地方又将养生师分为养生师和美体师。养生师只限于掌握面部手法,美体师个子相对较高大,手法力度较大,工资也较高。
养生顾问:养生顾问可以用四个“强”来形容,专业知识强、沟通能力强、销售能力强、培训能力强(负责员工及养生师的培训)。有的中医养生馆并没有养生顾问,由店长直接负责养生师及养生学员的培训。
养生主管:协助并监督养生顾问的工作,同时也管辖后勤方面的工作。
中医养生馆店长:总揽全局,包括店内的管理、培训、销售、促销、策划战略规划等。
店务经理:统一作战指挥、统筹规划,一般配备总监助理,负责店内所有培训。店务经理一般只有在大城市、大型中医养生馆才有。
3、熟悉中医养生馆所有的店务管理。
前台管理(顾客接待、礼仪、数据报表、客户档案)
员工管理(员工招聘、培训、职业规划等)
顾客管理(售前、售中、售后的维护)
库房管理(管理产品、仪器、设备、设施、杂物类物品等)
财务管理
销售、促销管理
后勤管理
广告、文宣管理
4.了解一定的专业知识(包括皮肤学、生理学、细胞学、中医、人体五脏六腑、筋络学、芳香疗法等)
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