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湖南长沙装修公司服务质量排名(图)

浏览量: 295发布时间:2017-05-07
导读: 无论装修公司怎样说自己多么有实力,多么性价比高,活动优惠有多么大,归根到底口碑还是要落到服务质量上面来,没有装修质量一切都是空谈,正所谓:金杯银杯不如老百姓的口碑,一个品牌含金度必定离不开服务质量,今天就来说说长沙装修公司的服务质量排名吧!自3月初以来,红网家居频道独家启动“长沙40家装修公司服务质量打分榜行动”,选择了金煌、点石等市场曝光度较高的家装品牌作

无论装修公司怎样说自己多么有实力,多么性价比高,活动优惠有多么大,归根到底口碑还是要落到服务质量上面来,没有装修质量一切都是空谈,正所谓:金杯银杯不如老百姓的口碑,一个品牌含金度必定离不开服务质量,今天就来说说长沙装修公司的服务质量排名吧!

自3月初以来,红网家居频道独家启动“长沙40家装修公司服务质量打分榜行动”,选择了金煌、点石等市场曝光度较高的家装品牌作为调查对象。打分榜行动中,记者结合电话采访及线下问卷调查两种形式,并从有无官网、有无售后专线、售后电话接通率、客服人员态度、问卷调查得分、网友投诉等方面对40家装修公司进行打分!

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长沙40家装修公司服务质量打分示意图

3月16日,红网记者在上午、下午两个阶段,分别拨打40家装修公司的客服电话。从调查结果看,9成以上装修公司都能及时接受咨询,也存在少数装修公司出现连续无人接听的情况,包括288家装、九鼎装饰等在内的多家公司拨通率不高。

品牌家装公司服务质量占优比重高

湖南家装行业先后经历游击队、门店型公司以及家装集团等阶段,一个很重要的事实是,品牌家装越来越重视提高服务质量。

在本次打分榜中,金煌、鸿扬等5家装修公司收获并列第一。在与金煌装饰工作人员的沟通中,对方不仅能及时安排熟悉业务的市场经理对接,并对记者提出的大大小小问题都能表现出很强的耐心。


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从打分榜与500份问卷调查排名中我们可以把长沙装修公司四个梯队!

第一梯队他们分别是:

湖南长沙装修公司服务质量排名(图)_5

金煌装饰:成立于2001年,是一家集室内家装、工装、高端楼盘精装、绿色环保涂料研发生产、家居宅配生产于一体的老字号集团企业。金煌装饰在全国共有三十多家分公司,是中南地区推出全包家装服务、服务规模居前的全包装饰品牌,也是中南地区第一个获得“中国驰名商标”的装饰品牌!主推环保全装,并推出的《家庭居住环境生态环保标准》《家装企业全包模式服务标准》《湖南住宅装饰装修全包成本白皮书》让业主在享受全包家装服务时有据可依,有据可查。

鸿扬家装:1996年成立,是长沙成名最早的一家老牌家装公司,只做家装且不做低端家装,经过十余年的奋斗,现拥有两大核心业务领域:家装与宅配。其机构由五大块组成:一个总部(集团总部)、二类业务公司(家装公司、宅配公司)、两大基地(木制品制造基地——鸿扬木制,人才培训基地——鸿扬学校)。

美迪装饰:成立于2001年8月23日,总部位于长沙市五一大道492号,注册资金1500万,是专业从事各类装饰设计与施工的资质企业,企业设计等级乙级,施工等级乙级,可承担1500万元室内装饰、设计工程项目。

点石家装:点石家装成立于1998年,十七年来专注家装领域,不断推陈出新,为消费者提供了数不清的优质、时尚、创新家装工程。早在2004年,点石家装便首家推行《源码标价家装成本白皮书》,打破了家装行业暗箱操作的弊端,让业主更加透明地了解家装市场,此举立刻在家装市场引起巨大反响,也为点石家装在消费者心中打下了诚信专业的品牌形象。

千思装饰:湖南千思装饰成立于2003年8月,选址交通便利的芙蓉中路二段,拥有国家建筑装饰乙级湖南千思装饰有限责任公司资质,公司成立八年以来一直秉承“想客户所想,以客户为基础,不断探索和创新”的企业理念,遵循“为您提供最好的,而不是最贵的”服务宗旨,致力做到让每一位选择千思装饰的客户满意而归。

第二梯队:苹果、名匠、泥巴公社、柠檬树、金空间、天地和、实创。

第三梯队:自在天、华浔品味、东易日盛、一号家居、三汇装饰、生活家等!

第四梯队:百度家装、一米、喜居安、汇智、壹品装饰等

这40家装修公司算是把长沙品牌公司都包含进去啦!这个排名也算是有理有据的,广大业主朋友在选择装修公司时可以做个参考!

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