养发师的销售是创造、沟通能把有价值的消息传达个顾客。所以销售过程难、销售成果差成为了不少养发师的困扰问题。那么怎么样才能突破养发师销售难、成果差的问题呢。下面我们可以运用一些小技巧来帮助你解决销售问题。

技巧一：了解顾客的需求

每一位顾客走进养发馆都有一种潜在的需求，而这些需求就是养发师成功促成销售的钥匙。在顾客上门的同时，一定要学会聆听并记住对方的需求，多围绕顾客的需求展开服务，这样既给顾客一种尊贵感又能完成自己销售任务。

技巧二：激发顾客的消费欲望

如何能有效的的刺激顾客的消费欲望，让顾客能产生消费欲望，这才是养发师销售成功的关键，因此我们要把产品及护理使用后的效果提供给顾客，表达要流畅，先要简单的描述产品的功能，让顾客有时间思考，一次不要提供太多的信息量，顾客接受不了，效果反而不好;给予顾客提问的机会，以把握顾客对产品需求的心理;尽量使用客面的证据说明产品的特征，避免掺杂个人主观臆断;尽可能让顾客触摸、感觉产品，了解护理步骤以增加其购买兴趣;介绍时不要夸大其词说得过头，以免失真，引起顾客的反,x,zx感;无论是说明抑或示范，都要力求生动，多举例子;顾客就产品提出问题后要立即回答（价格问题除外），以免顾客失去兴趣;

技巧三：说话流畅，切忌含糊

养发师在进行推销时，总会回答顾客一些疑问，面对这些疑问时养发师应该加以肯定、确定的语句，说话大气自信，能让顾客觉得有种信任感。切记暧昧含糊。如果顾客问到你不知道的问题时,养发师应要如实交代,以免后失信于顾客。讲话时眼睛要自然的看着对方，目光要时常移动，不要总盯着一个部位，说话要保持并显示出自信。不要神态紧张，站姿要准确，站立时脚不要抖动。

技巧四：不说与产品无关的话题

顾客对产品的兴趣时间并不长，所以养发师一定要在把握的时间内，简单述说完产品的功效和特点，少说题外话，抓住顾客重点对产品的需求问题。比如：对产品及护理项目的详细分析，使顾客认识到花钱是值得的。

后就是谈论到产品价格时，切记：等顾客问道价格时，养发师才适合谈产品的价格，谈论价格的同时，养发师要做好推销产品及护理的好处充分说明，让顾客产生浓厚的兴趣和购买欲望。所以想做好销售一定要掌握好这些销售技巧。并要学会运用，找到核心问题，才能让顾客心悦诚服，从而达成销售。

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