美容师在向顾客推销产品或服务的时候总会遇到托辞，其实世界上没有销售人员卖不出去的产品，只有不会推销的人员。所以澜菲妮丝美容养生加盟店的美容师只要掌握一定的销售技巧，不怕被客户拒绝！

首先销售过程中美容师要保持自信，不要有自卑感。自己的妆要画好，要不然别人看你一脸花，肯定也不敢听你的建议。

强调护肤品不会过敏，一般顾客在购买时会考虑护肤品是否会引起过敏，其实所有的护肤品不是对所有人都适用的，因为人们的过敏源不同，除非明确护肤品所含成分里有对对方过敏的物质，其他的都说不会过敏就行了。

根据对方皮肤提出专业建议，护肤品主要是用在皮肤上，而人的皮肤是不同的，有些人黑点、有些人白点，有些人面容泛黄，销售员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好，不能直接说，以免伤害到对方的自尊心，例如对方较黑，你可以这样说：“您的皮肤属于户外健康型的，如果使用护肤品，可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

根据对方需求价位推荐，护肤品价格比较广，可以尝试询问下对方，需要什么价位的。然后根据对方价位推荐，当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的护肤品时问，这样给对方你感觉他买不起的意思。

强调护肤品无副作用，现在很多美容养生加盟店的护肤品都喊着纯天然的旗号，意思是副作用小，但纯天然是不太好定义的。如果知道一些护肤品很好用，也基本上没有什么副作用的话，那就强调没有副作用好了，这样让对方更放心些。

尊敬客户，顾客是上帝，一定要面带微笑的同顾客讲解，对于顾客的问题一定要详细回答，不要嫌烦，对于只逛不买的顾客也不要烦，仍然耐心待之，因为他们是潜在的顾客，也是你们产品的宣传者。

讲出护肤品的风格，很多知名护肤品都有明星代言，可以讲解护肤品的历史、故事，以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

根据对方要求提供合理的产品，很多人不知道自己需要买什么类型的护肤品，例如美白应该买什么样的，销售人员可以根据自己所积累的知识，对初次购买护肤品的人合理推荐，一定不要乱推荐，因为她最终会明白的，这是留着回头客的好办法。

细数美容养生加盟店的护肤品的优点，可以就顾客喜欢的一种护肤品，详细讲解它的优点，从效果到味道等。