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Diy蛋糕加盟店如何面对遇到嫌贵的客户

浏览量: 278发布时间:2017-05-11
导读: 开蛋糕店的朋友应该都遇到过嫌产品贵的消费者,虽说烘焙产品对大多数人来说是平民化的食品,但是在高端的diy蛋糕加盟店里,还是会有稍微价格比较高的产品的,因此当遇到这样的情况嫌贵的客户时,我们的店员应该怎么做才好呢。第一:顺水推舟,当客户询问为什么贵的时候,其实客户是分不清什么是便宜什么是贵,这时候我们应该要顺顾客的思维来教会他们选购产品来进行消费者教导,这样我


开蛋糕店的朋友应该都遇到过嫌产品贵的消费者,虽说烘焙产品对大多数人来说是平民化的食品,但是在高端的diy蛋糕加盟店里,还是会有稍微价格比较高的产品的,因此当遇到这样的情况嫌贵的客户时,我们的店员应该怎么做才好呢。

第一:顺水推舟,当客户询问为什么贵的时候,其实客户是分不清什么是便宜什么是贵,这时候我们应该要顺顾客的思维来教会他们选购产品来进行消费者教导,这样我们就可以把产品卖出高价格。

第二:适当转移注意力,顾客觉得产品贵的时候,我们应该把顾客的注意力从价格上的注意转移到产品的品质上,然后通过讲解我们diy蛋糕加盟店的产品为什么价格会高,贵了的价值体现在哪里。

第三:模糊顾客价格想象,开蛋糕店在某些情况下店员是不需要直接回答消费者的问题的,而是采取模糊性回答,像我们的产品是分为几个款的,然后再多说一些产品信息来覆盖顾客对价格的关注,经过了这个阶段,顾客也就会跟着你的思路走了。

第四:隐性比较,diy蛋糕加盟店小编是建议可以隐性的告诉消费者,影响的价格的因素有很多,质量,原料等等,即使是材料相同的情况下,品牌的差异也会大幅影响价格的。

Diy蛋糕加盟店可以在面对消费者的时候可以尽量避免与其谈论价格,要用引导性的思维去把客户带到你的节奏上,开蛋糕店的你明白了吗?