对于美容院的发展来说，客源是最为重要的，很多消费者第一次进一家美容院后，就不再去这一家，这对美容院的影响还是很大的。那么怎么才能将新顾客变为老顾客呢？娇悦诗的小编来给你说一下。
    第一，良好的环境
    从美容院的装修设计、功能布局、环境卫生、服务态度等，给顾客以完美的享受。一定不要有影响顾客体验的事情发生。
    第二，良好的服务
    容院要想留住顾客一定不能忽视细节问题，注重顾客的体验，完善服务细节，才更容易打动顾客。美容院作为服务场所，无时无刻不在给顾客提供各种服务，因此，顾客对美容院的服务质量有着很深切的体会，并会不自觉的与别的美容院做比较，只有让顾客感受到你的用心与贴心，做到“人无我有，人有我优”，才能真正让顾客感受到美容院的不同。
    第三，满足客户的需求
    需要满足顾客的基本需求，也是顾客进美容院的核心需求，即满足顾客的美容需求，推荐给顾客真正需要的美容产品项目，真正帮助顾客解决美容问题，只有让顾客满意，才能留住顾客。
    第四，顾客是“上帝”
满足顾客的需求，以顾客为中心，站在顾客的角度上考虑问题，并重视顾客的意见，根据顾客对美容院的评价来改善美容院的工作和布置。让新顾客变成回头客，让回头客变成老顾客，让老顾客变为忠实顾客。这样，美容院的发展才能越来越好

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