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南苑E家酒店:互联网时代,靠体验说话

浏览量: 300发布时间:2017-08-23
导读: 当媒体遇到广告互联网时代下,各种媒体先后或自主或被动地成为了一种当下最为流行的营销工具,与其说是媒体被广告绑架,不如换种说法叫媒体拥抱广告更为贴切。即使是在互联网时代下,媒体其本身也只是一个中介,这个中介将来如何发展,决定权在于其自身,不用说谁绑架了谁,而是各自更愿意成为怎样的自己。当新旧行业遇到嫁接 衣食住行是与所有人密切相关的话题,说到做酒店,做酒店现在
当媒体遇到广告

  互联网时代下,各种媒体先后或自主或被动地成为了一种当下最为流行的营销工具,与其说是媒体被广告绑架,不如换种说法叫媒体拥抱广告更为贴切。即使是在互联网时代下,媒体其本身也只是一个中介,这个中介将来如何发展,决定权在于其自身,不用说谁绑架了谁,而是各自更愿意成为怎样的自己。

 当新旧行业遇到嫁接

  衣食住行是与所有人密切相关的话题,说到做酒店,做酒店现在已经不仅仅是提供一些功能性的服务,还需要很多衍生的、更强调客户体验感的服务。我们有上百万的会员,要为他们提供更多的附加服务单靠我们自己自然是远远不够的,加入来自新媒体、新平台、新行业的力量共同完成,让客户体验感得到更为全面的满足。而在这期间,传统行业扎实的产业功底于新行业来说,又何尝不是一个坚实的落地依托呢?
   当传统行业遇到新媒体
  互联网时代,生活从伸手摸手机的那一刹便开始了狂想之旅,各种APP、公众号、朋友圈、段子手席卷而来,身边也就不乏嘴里啃着烧饼,而心系诗与远方的落寞上班族,或者是你丑你先睡、我美我自拍的自恋晒炫族。在这个不冷静的时代,张宁象坚持“面包仍是面包,汽车还是汽车。”他认为互联网时代其实还是围绕两个思维,一是产品思维,产品能够打造得让客户尖叫,至于抓住的究竟是痛点还是痒点那是各凭本事,唯一不变的是要不断加强并改善客户体验感,这一点对新旧产业而言,都是一个硬抓手;二是口碑思维,互联网让原本蜿蜒的产品传播距离变得短、平、快,而那些好的、能够引发尖叫的产品,在互联网平台上找到特定社群并去诱发和传播这种尖叫声,进行口碑传播,自然能够起到非常好甚至意想不到的推广效果。不管是做新媒体也好,传统行业也罢,将两者良性结合、共荣发展才是今后之正道。


  没错,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,一切好的与不好的都有可能在互联网上无限放大,不管是身处传统行业,还是搭载网络快车,要登上产品琅琊榜,还是要靠用户体验说话。