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蜜逗教你如何想顾客介绍自己的奶茶产品(图)

浏览量: 195发布时间:2017-10-06
导读: 蜜逗教你如何想顾客介绍自己的奶茶产品?奶茶店中的产品作为整个奶茶店的核心,如何有技巧的介绍在奶茶经营中显得尤为重要,下面让蜜逗总部的小编为你来详细介绍下:1、服务员为了向客人适当地介绍饮品,必须对奶茶加盟店所经营的各式饮品有深刻的了解,如所经营的哪些是具有代表性的饮品,对奶茶加盟店菜单上的各式饮品要了解其售价、主料、配料、制作方法、制作所需时间、制作步骤,特

蜜逗教你如何想顾客介绍自己的奶茶产品?奶茶店中的产品作为整个奶茶店的核心,如何有技巧的介绍在奶茶经营中显得尤为重要,下面让蜜逗总部的小编为你来详细介绍下:

1、服务员为了向客人适当地介绍饮品,必须对奶茶加盟店所经营的各式饮品有深刻的了解,如所经营的哪些是具有代表性的饮品,对奶茶加盟店菜单上的各式饮品要了解其售价、主料、配料、制作方法、制作所需时间、制作步骤,特别是要了解有特色的饮品。还有饮品的口味特点,是芒果味或是香芋味等。每款饮品所需的准确制作时间、对各种套餐菜单,当日的特色菜单,也要了解清楚,这样等客人需要得到服务员的帮助时,服务员即可脱口而出。

2、服务员向客人介绍奶茶加盟店所经营的饮品要适时,针对不同的客人有不同的介绍方法。对常客只需适当介绍一下近日或者当天的特色饮品即可。因为他们对餐厅的饮品品种很熟悉,过多介绍反倒会引起客人的反感。

3、如果是第一次来用餐的客人,服务员则应该简略介绍一下奶茶店所经营饮品的大致情况,如所属饮品系列,有哪些风味特色,什么样的饮品,随时观察客人的反应,如客人反应平淡就应适可而止;如感兴趣则可多讲几句。

如果是商务人士利用喝茶时间谈生意,服务员可以从高档饮品开始介绍,同时介绍中档和有特色的饮品,因为这样的客人往往较注意饮品的质量,讲究饮品的档次。如果是国外的客人,服务员可介绍一些特色较浓的地方饮品,同时注意客人的饮食习惯,不要介绍大多数欧美客人不感兴趣的饮品。

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