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奶茶加盟店经营不善之顾客暗示你的那八句话(图)

浏览量: 274发布时间:2017-10-27
导读: 奶茶加盟店经营不善,你要懂得分析。如果你分析了店铺位置、装修设计、产品口味都没有问题,那你就该好好的观察顾客的需求了。蜜逗奶茶来跟你说说奶茶加盟店经营不善之顾客暗示你的那八句话。“不要你们热情的接待,但至少你得打个招呼吧!”现在许多顾客都能够理解服务业员工的辛苦,有时候店员忘记了微笑他们也很理解。但他们不能接受的是在不忙时,员工只顾自己玩手机聊天,顾客在奶茶

奶茶加盟店经营不善,你要懂得分析。如果你分析了店铺位置、装修设计、产品口味都没有问题,那你就该好好的观察顾客的需求了。蜜逗奶茶来跟你说说奶茶加盟店经营不善之顾客暗示你的那八句话。

“不要你们热情的接待,但至少你得打个招呼吧!”

现在许多顾客都能够理解服务业员工的辛苦,有时候店员忘记了微笑他们也很理解。但他们不能接受的是在不忙时,员工只顾自己玩手机聊天,顾客在奶茶加盟店门口看了许久,也没有人注意到他们,更别说和他们打招呼了。他们的选择往往是离开。

“不要问我想喝点什么?因为我也不知道。”

奶茶加盟店的产品琳琅满目,顾客也是看得眼花缭乱。要从中选出自己要喝什么,的确实是在难事。问顾客喝什么,不如把我们的特色产品介绍给他。让大家都节约一下宝贵的时间。

“请别在我拿到饮料时,才发现错了。”

顾客在几十种饮料中选择了他所期待的,拿到手时,发现并不是他想要的,一点差错,都是这位顾客不再光临的理由。形成点单后复诵的好习惯,为错误做一道防线。

“请别在我等了很久的时候,告诉我没有了。”

这件事的确是悲剧。只要多留心,仔细盘查库存。在物料快用完时及时通知,就能防范这种情况的发生。

“如果你能知道我喝什么,下次和朋友一起来,我很有面子。”

被店员叫出名字,而且还知道你需要喝什么,你的人缘真的不错哦。

“出错时,我要的不是补偿,而是态度。”

如果一杯饮料洒掉了,请先道歉。换饮料谁都会,道歉的态度决定了能否消除顾客心中的不快。

“在你家排队等饮料是件折磨,请把门前的地板扫一扫吧。”

许多奶茶加盟店生意火爆,顾客喜欢你们家的饮料,常常排队等候。所以,让顾客在排队中也该有个好环境。不要让满地的垃圾挤走了你的“上帝”。

“走的时候打个招呼,就像老朋友。就算我爱上了别家店的口味,也会记得常来看你。”

生意就是这样,我们无法阻止消费者喜新厌旧,对新鲜事物的好奇。但对于老朋友,总有值得回忆的美丽时光。坚固的友情,怎么会怕他忘记你呢?

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